企業文化是企業的靈魂,是企業的精神之源。而建設企業文化卻恰恰是絕大多數私營公司的“軟肋”。許多私營公司老板認為,企業與員工之間是雇傭與被雇傭的關係,你出力,我出錢,天經地義。然而,他們卻沒有看到隱藏於員工深處的那些成就感、歸屬感、責任感等理性的東西,使企業成了隻有生產而沒有“魂靈”的軀殼。長此以往,企業就會缺少活力,市場競爭力也會隨之下降。而高明的私營公司老板總是把凝聚員工之心當成企業文化的重要內容,通過塑造獨特的企業之魂,激發新的發展力。所謂企業文化是指企業職工在從事商品生產與經營中共同持有的理想信念、價值觀念和行為準則,是外顯於廠風廠貌、內隱於人們心靈之中的、以價值觀為核心的一種意識形態。有成千上萬的職工甚至是不同國籍、不同民族的人組織起來的企業,需要統一思想、統一行動,並且充分發揮每個人的積極性和聰明才智,才能使企業走向興旺發達。做到這一點,單靠行政命令、規章製度和組織紀律的強製性約束是不行的,必須建設優秀的企業文化。我國的私營企業自身的特點決定了它們的命運是多災多難的,大量的私營企業不是破產倒閉,就是艱難地硬撐著,舉步維艱。近年來,一批批曾閃耀在中國大地上的企業新星的衰敗令國人觸目驚心,我們悲傷地看到了“巨人”的倒閉、“愛多”的塌方,“飛龍”的折翅,“三株”的衰落、“威特”的卷刃、“長江”的堵塞,“幸福”的痛苦,以及其他許許多多的曇花一現的企業如何迅速從輝煌走向了失敗。據統計,中國每天倒閉的私營企業數以萬計,有人用“富貴難傳三代”、“私營企業好不過三年”來描述這種短命的現象。為什麼那些曾經風光無限的私營企業在經曆一段高速發展之後會突然陷入衰敗的怪圈之中呢?我們已經為這類企業的失敗找到了很多的原因,比如決策失誤、營銷不力、管理不善、資金缺乏等等,但所有的這些都源於兩個字——文化,正是不適當或不健康的企業文化扼殺了企業,導致了這些企業的沒落,這才是企業短命的根源所在。在企業麵臨困境時,有的企業領導者考慮到技術與具體事務的層次,期望在這個層次上進行一些小調整,有的考慮到經營與管理的層次,期望在這個層次上進行一些改革,但極少有人想到要從價值觀念、企業的製度與人們的行為習慣等方麵進行改變。當然,關鍵在於他們對企業文化缺少正確的認識,還沒有正確理解企業文化的真正含義和功效。畢竟,企業文化是企業發展的基石,也是企業發展到一定階段的重要管理工作,隻有文化才能生生不息。我們可以看到,中國的家電行業“三巨頭”海爾、TCL和長虹,各自都具有十分鮮明的企業文化。海爾的國際化和品牌服務優勢,TCL追求卓越,長虹打出“民族牌”,它們在企業的發展進程中不斷堅持樹立企業的文化優勢。國外的一些公司早就十分重視企業文化問題,如美國的3M公司、強生公司以創新性的文化而備受稱讚,IBM、通用汽車等公司麵臨這樣那樣的問題時,它們總會把改變自身企業的文化作為獲得最終突破的關鍵所在。
企業文化是一種群體文化,具體地說,企業文化主要體現在以下方麵:
(1)企業環境。任何企業首先要有一個適於勞動和生活的環境,而且要建立必要的設施,以保證職工能夠合理地、文明地進行勞動和生活。
(2)企業的規章製度。它既是企業哲學、價值觀、道德規範、行為準則和工程技術、科學管理的反映,也是企業管理科學化和民主化程度的反映,合理、科學的規章製度,有利於形成良性的企業文化。
(3)企業精神。這是企業文化的核心,是職工在長期的生產勞動、經營管理和生活中逐步建立起來的一種共同的價值觀、心理趨向和文化定勢,是企業和企業職工的一種精神支柱和活動源泉,是企業寶貴的精神財富。
(4)企業遠景。它不僅是企業在一定時期內預計達到的數量或質量的目標,而且是一種最佳的經濟效益和文化成果的體現,是全體人員奮鬥的價值體現。