正文 第40章 品牌傳播整合與維護(3)(2 / 3)

高質量是品牌的靈魂,品牌質量要有獨特的品牌質量形象,要隨時掌握消費者對質量要求的變化趨勢;要維護品牌形象,需要多傾聽消費者的意見以利改進,傾聽專家的意見以便突破。

3.維護品牌個性特征,特別是其獨創性

隻有在保持品牌獨立性的前提下,才能維持品牌形象,使品牌不斷地得以發展壯大,品牌的獨立個性,是指品牌占有權的排他性。使用權的自主性以及轉讓權的合理性等方麵的內容,品牌無疑是企業成功的關鍵和製勝法寶。隻有保持品牌的獨立性,這法寶才能發揮應有的作用。

4.維持消費者需求和變化的平衡

作為一個在市場環境中運營的品牌,其市場關係影響著品牌的影響力和生命力,所以,保持維護品牌,要維護在形成品牌過程中與消費者建立的關係,與競爭者的關係,與傳媒的關係和內容之間關係的協調性。維護的一個根本點是,品牌發展要以市場為中心,品牌魅力來源於消費者的需求與喜好,所以,品牌要迎合消費者的需求,並能維持需求和變化的平衡、發展、協調關係等。

5.共同培育市場

維護品牌,要共同維護一個好的市場環境和消費傾向,共同培育市場。同行之間、品牌對手之間,要各出奇招,而不要出陰招,相互競爭是必然的,但切忌相互攻擊詆毀。

品牌維護策略

在市場經濟激烈競爭的大潮中,品牌正經受著現實的嚴峻考驗與威脅,一些品牌已逐漸銷聲匿跡或正遭受不同程度的侵害。因此,不僅要創造品牌,更要注重保護品牌,使品牌經久不息,長盛不衰。在市場經濟條件下,要維護好品牌,要實施以下策略:

一、進行商標注冊

進行商標注冊是品牌保護的一個基本手段。要進行商標注冊首先要強化商標意識和品牌意識。有強烈的商標及品牌意識,才能更深切地意識到保護品牌產品、品牌商標的重要性。

商標隻有經注冊之後才受到法律保護。為此,品牌企業要及時辦理商標注冊申請。原始品牌商標很可能被搶注、注冊商標時要防止近似商標注冊和行業注冊。

防止商標近似注冊就要防止與企業所注冊商標名稱類似。如,娃哈哈對商標注冊,不僅包括了娃哈哈,還有娃哈娃、哈哈娃、哈娃哈等等。光是防偽注冊就有70多種,確保了娃哈哈品牌保護的萬無一失。

進行行業注冊與防止近似商標注冊類似,如一個做食品的品牌,不僅在食品行業進行注冊,同時在醫藥、地產、電器、化妝品等行業進行注冊,這樣就不會在其他行業出現同名的品牌,品牌在進行延伸時也不會出現法律上的麻煩。

在進行商標注冊時,要謹慎跟外商合作。發達國家對發展中國家的經濟戰略是,先“產品輸出”,後“牌子輸出”。我國自行車輸出原有的“飛鴿”、“永久”、“鳳凰”等9大品牌,目前已被吃掉4個。雖然不少企業與外商合資以後確實步入了發展的“快車道”,大批國產品牌在合資熱中銷聲匿跡了。

再如,四川長虹電子集團既沒有自己出口“長虹”品牌的產品到南非,也沒有授權任何國內貿易公司向這個市場出品,但該市場上卻發現了“長虹紅太陽”彩電。而在印尼、泰國等地,“長虹”商標被國內的另一家電器生產企業搶注。

國際知名企業在向國際化發展時,它們的品牌商標注冊手段很值得中國企業借鑒。據了解,日本的鬆下電器、東芝、日立,美國的通用,法國的漢高,他們擁有的商標注冊件數都是成千上萬件。

在進行商標注冊時,還要注意品牌包裝風格及形象的注冊。

如果企業實施了創品牌戰略,就有必要對各副品牌名稱進行注冊。如,海爾“小王子”冰箱,如果不對“小王子”注冊,那麼其他品牌的“小王子”就會紛紛出現。到最後,海爾就為所有的競爭對手投入了廣告費。