醫院實行績效管理的必要性和具體措施
醫院管理
作者:王衝
摘要:在目前醫院管理中,績效管理是一種新的管理方法,取得了預期效果,使醫院的整體管理水平得到較大程度提高。本文主要分析了醫院實施績效管理的必要性,並從醫院現有的績效管理製度入手,探討了實施績效管理的具體措施。
關鍵詞:醫院 績效管理 必要性 具體措施
一、醫院實施績效管理的必要性
醫院作為提供醫療服務的單位,要想實現其服務職能,就必須從加強管理入手。在我國,隨著醫療改革的逐漸深入,醫院所麵臨的競爭越來越激烈。醫院在經營的過程中也遇到了成本與效益平衡的難題。而要想突破發展瓶頸,實現醫院整體管理檔次的提高並實現預期的效益,就要從醫院內部的管理入手,挖潛增效,實行績效管理,充分調動廣大醫生護士的積極性,發揮其主觀能動性,為醫院的整體發展貢獻力量。
從目前的醫院發展來看,實行績效管理是極其必要的。首先,醫院的內部機構複雜,員工數量眾多,基層的醫護工作者態度決定了醫院整體的管理效益。其次,醫院麵臨的競爭越來越激烈,要想實現穩定發展並達到預期效益,必須要從加強管理入手。再次,隻有醫院管理效益提升了,才能更好地履行服務百姓的職能,因此實行績效管理是必然選擇。
二、醫院實施績效管理所遵循的基本原則
在醫院實施績效管理的時候,既要保證發揮廣大醫護人員的積極性和創造性,也要兼顧管理公平的原則,本著成本和效益並重的發展目標。
1.要體現公正、公平、公開的原則。醫院的績效管理麵對的是廣大醫護人員,要想實現管理目標,就要在規則製定上充分考慮各方麵利益,做到公正、公平、公開,把握績效管理的整體方向。
2.要建立客觀的評價機製。醫院的績效管理實際上是對每一個醫護人員的工作進行評價和考核,這就要求評價機製力求做到公正客觀,隻有這樣才能保證績效管理機製真正發揮作用。
3.要建立量化的考核指標。為了明確醫院醫護人員的工作量,我們在績效管理的時候,就要對醫護人員的工作量進行量化考核,並根據醫院實際設立便於執行的考核指標,以注重實效為原則。
4.要以成本核算為原則。醫院績效管理的最終目的是降本增效,所以醫院的績效管理要以成本核算為原則,在管理過程中凸顯這一點,注重整體管理效益的提升。
三、醫院實施績效管理的具體措施
在製定績效管理原則和實施績效管理的時候,要明確重點細化措施,把握績效管理的核心,製定切實可行的措施,保證績效管理得到有效實行。