沒有故事 不成人生
都市·時尚
作者：阿杜
提起克萊斯勒，相信懂車的朋友一定不會陌生，它是美國三大著名汽車品牌之一，為汽車行業造就了一個又一個經典。它來到中國以後，經曆過低穀，受到過挫折，但它現在已經崛起，重新建樹在汽車界的至高地位。
鄭潔這個名字，對一般百姓而言略顯陌生，但在汽車圈中卻無人不曉。她的名氣，不僅來自她輝煌的從業經曆，還來自於她非凡的職業理念與人生態度。今年，《時尚北京》雜誌與《車道》雜誌強強聯手，共同打造《車界木蘭》專欄，作為第一位接受采訪的“車界木蘭”，本刊記者特前往上海思南公館進行采訪，為讀者呈現克萊斯勒（中國）汽車銷售有限公司總裁兼總經理鄭潔精彩的汽車人生。
職場的華麗轉身
“在我上學讀新聞係的時候，立誌成為中國的奧莉婭娜·法拉奇。”為了自己的夢想，鄭潔畢業後就任職於《中國日報》成為了一名新聞記者。然而，時間久了，鄭潔發現她不滿足僅僅作為一個觀察者的角色，她越來越“衝動”地要從一個觀察者的身份，轉變為所觀察的世界中的一份子，於是，果敢的她轉行到通用汽車，開始了她職業經理人的生涯。
最初加入通用時，這家跨國車企在中國的合資公司還在奠基打樁階段，其市場占有率也隻有可憐的“百分之零點幾”。但在這十年間，通用汽車在中國市場成為銷量第一的跨國車企，而鄭潔本人也成為第一個進入通用全球總部最高管理層的中國員工。從她身上，業界和各大跨國公司注意到了中國本土人才的出色才幹，以及他們在中國市場的獨特優勢。
2008年，鄭潔從通用汽車轉升至克萊斯勒，擔任中國銷售公司副總裁及亞太區市場和傳播總監一職。每一次轉身，鄭潔都在不被外界看好的情況下，堅持自己的選擇，然後優雅地給所有人一份出色的答卷。“在公司做決策時，我更偏向於考慮最好的情況，但會準備一個最差的備案。”鄭潔說道，“但在個人的選擇上，我從來沒有這麼想過備案。麵臨很多選擇的時候，我要的不是一個世俗意義上的成功，所以就不會害怕失敗。我覺得是否成功都是別人的標準，自己的經曆才是最重要的。我從沒想過這份職業是否會讓我名利雙收，或者哪個選擇風險太大會讓我失敗等，因為這並不是我擇業的標準。我認為選擇中最重要的標準是：它是否會給我帶來不一樣的經曆，我選擇的是否是一件有意思的事情，同時，我並不認為這是一種挑戰。我不喜歡把人生變的很累，每天都想著要去挑戰什麼。
加盟克萊斯勒，我覺得非常有意思。我以前在通用的老板先來到克萊斯勒，當時我已任職於一家非常優秀的B2B公司。但是汽車行業獨特的魅力、複雜度以及對營銷人員的刺激，非常吸引我。對於克萊斯勒，當時這個公司在中國不可能再差了，如果有機會把它做起來，是件很好玩的事，對我來說是一個很有意思的機會。”
鄭潔如此優秀，和從小受的教育有關。“我從小就是好學生，被我國的考試製度壓製。”鄭潔笑了笑，“當時在父母的管教下，我考試隻能是第一，如果得了第二，他們就會覺得不行。”嚴格的家教培養出鄭潔凡事都認真對待的習慣，“認真做事，總有回報。”
多維立體的汽車人生
談到對人生的追求，鄭潔提到了“高度與寬度”的概念。“我們試圖更深層次地了解消費者的生活形態，他們的想法和洞察。十幾年前我剛剛畢業的時候，覺得如果每個月能掙夠四五百塊錢，就感到這一輩子非常滿足了。然而，天翻地覆的變化對每個人的生活態度都有很大的衝擊，現在大家都急著往上趕，追求地位、財富、成功，大家都很焦慮。其實人生除了追求這樣一種世俗意義上的高度，也有一些橫向的維度可以追求。”
“很多的企業高管走到一定階段的時候，可能會覺得有另外一些維度是之前忽略的，同樣也能夠給人生帶來幸福感和滿足感。不管是家庭、朋友、信仰、還是社會責任，他們都會進行一些不同維度的思考。不見得隻有通天一條路——要掙夠錢、做到多高的位置，才算成功。那個世俗的金字塔尖頂上才有多少人，難道其他的人都不幸福嗎？”鄭潔談道，“就好像我們的Jeep品牌，倡導的是一種豐富的多維度的人生體驗。我們說‘沒有故事，不成人生’。人生有沒有足夠的經曆，有沒有足夠的故事，你對自己有沒有交待？如果活一輩子隻做了一件事情——掙錢，好像有點虧。我們就是這樣看待這個高度和寬度的問題的，這也是對於人生多維度成功的一種定義吧。”
作為一個優秀的領導者，鄭潔認為直覺和判斷力非常重要。“很多時候直覺是天生的，當然後期的經驗和經曆會加強你的直覺。很多時候你不具備足夠的信息來做判斷，但你又必須做出決定，這時候靠的就是直覺。”另一方麵，鄭潔同樣擁有獨特的管理理念，“我在團隊中一直實施‘二八原則’，20%最重要的事情，我們不僅要一百分，我們甚至要做到兩百分。但是其它80%的事情是快速執行，不錯過時機，是70分到80分的範圍。運營一個企業，麵對一個瞬息萬變的市場，如果要求每一件事情都做到完美的話，一定是個失敗者，是個不成功的主管。這就是為什麼我喜歡一個很強的團隊，大家是一個分工不同、共同作戰的團隊。我的角色是一個總協調總指揮，我要求大家各守其責，我可以放權，但是每個人都要為結果負責。這樣的好處是我可以把精力集中於最重要的思考和決定中。”