上次女老板給下的“最後通牒”,眼看時間迫近,還死活差一單。
怎麼辦,我這種兼職的初級業務員,隻有完成KPI,才能順利晉級到核心銷售組,這裏叫“大客組”。那才是真正施展拳腳,摸清公司操作模式的地方。還差一單……我急的爆了好幾顆痘痘。
午休吃飯的時候,我打電話給老頭子,一頓抱怨,結果還沒說完,老頭子那邊就把電話掛了。
額……我臉燙的通紅,老頭子每回嫌棄我,都是這麼冷淡絕情。唉…自己想辦法吧。
舍不得孩子套不來狼!我狠狠心,撥通了燕子的電話。
“啥?真要打那麼多錢過去啊。”燕子詫異。
“嗯。不過這隻是誘餌,不舍得下鉺,哪裏能釣上魚。”
上回從姓黃的那小子那賺了五十萬,老頭子拿出五萬獎勵我和燕子。這也算我倆的第一筆“反騙經費”了。
“萬一……”燕子擔心錢打了水漂。
“不會的。相信我!”
有了燕子這個“托兒”,很快第三單完成了!
我順利的進入了大客組。
大客組的主要工作,是對已經繳納基礎入會費用的客戶,進行深度挖掘,從他們手中賺取更多的錢。
大客組的人明顯和客服組不一樣,一個個西裝革履,油頭粉麵,皮鞋鋥亮,氣場強大。
他們打電話也跟客服組不同,非常的“權威”。如果不是我一早知道這是個騙局,估計也會被忽悠。
進組第一天,組長範麗扔給我一個文件夾。
“裏麵的術語和流程,要背熟。給你兩天的時間,我會考試的呦。”
這個範麗聽說業績不錯,反正這工作就是通過電話,也不用真人出麵。因為這姐姐長的跟個女張飛似的。黑不溜秋,五大三粗,臉上的肉都溢了出來,耷拉著……麵相極其凶惡。
我不情願的“哦”了一聲,翻看著那份文件。
股票市場的術語太多了,而且大多艱深。我悶著頭看了一上午,快炸了。又不想去問那個母夜叉,就問我旁邊的同事。
“哥們兒,我沒看懂這個流程啥意思?”
“這上麵寫的,客戶虧損後的最後一擊,是怎麼操作的?”
旁邊的小哥嘿嘿一笑,淡淡的說:“N次升級之後,無限虧損的客戶已萬念俱灰出離憤怒了,沒有哪個王牌“高級助手”再能榨出那一滴油來。“
我似懂非懂點點頭。
“這時,我們給出的操作指令卻忽然成倍的多了起來--不交錢,就在高位為公司出貨接盤吧,也算為公司作最後的貢獻!想索賠?一切按合同辦!這時客戶才會恍然大悟,當初被“高級助手”輕描淡寫未予注意的那份“並沒有卵用”的合同,對谘詢公司卻是那麼的有用!”
“那客戶告我們呢?”我不解。
“我們從未做過任何保證收益的承諾啊,隻是科學建議,買不買在客戶,沒人拿槍逼著他買。一切都是符合證監部門規定的,絕對是合法經營。”偶爾也會有幾個“奸詐點的刁民”錄下我們當初電話中海闊天空的神吹或許諾,這就稍微麻煩些,但也沒什麼,他很快會被告知:“那是業務員的個人行為,而且是臨時的,他已經離開本公司了。”
小哥說這些的時候就像在說:“我去隔壁買了個菜”一樣輕鬆自然!
“這行業,坑的就是老主顧!”小哥加重了語氣。
我往後翻那本培訓手冊,指著一處問:“不是說注重續會率嗎?我們這樣做,誰還會續會呢?”
小哥哈哈大笑:“哪有什麼續會率,不罵到祖宗八輩就算好的了。沒有續會率,隻有升級率!這行業,坑的就是老主顧:連莊家和基金那樣組織嚴密的專業機構都虧損,我們就更是根本沒可能讓會員賺錢啊。”