正文 第7章 中層領導口才的鍛煉(3)(1 / 2)

領導者不是播音員,不需要那麼專業的語音技巧,但是,作為領導也應該做得更好一些才是。由於中層領導經常要在群眾或下屬麵前講話,所以,說話的聲音就顯得很重要了。如果一個領導方言很重,或是聲音難聽,叫外來的人員聽不懂,工作就很容易出現錯誤。

因此中層領導要努力掌握演講時的語音特點。

首先,吐字要正確清楚。演講者如果所講出來的字不對、不清,聽眾就不知道你在說些什麼。在一個很莊嚴的大會上,人們肅穆地聆聽台上領導講話,但是,由於領導者的地方口音很重,使大多數聽者不知所雲,結果使本來可以在人們心頭加重這種莊嚴氣氛的講話,變成了獨角戲,在下麵聆聽的人們思想有所漂移。聽眾聽不懂,不明白,何談理解呢?領導者在講話時一定要注意處理好“字”和“聲”的關係。要盡量做到“字正腔圓”,娓娓動聽。如果達不到這一要求,平時就要練習,直到達到要求為止。

其次,聲音要清亮圓潤。如果說發音正確清楚,是聲音表達的科學化,那麼清亮圓潤就是聲音表達的藝術化。為什麼有些人的講話那麼令人愛聽,就是因為他在講話中追求了聲音的變化,讓口中發出的聲音有如“大珠小珠落玉盤”那麼悅耳動聽。聲音要想清亮圓潤,就要杜絕錯誤的發聲。

一是不要叫喊。直白的聲音越大,就越讓人生厭。不但講話者被累得筋疲力盡,聲音粗糙、嘶啞,聽眾也是心煩意亂,產生抵觸情緒。

二是不要漏氣。講話中如果每個字的發音不能飽滿,經常有“氣聲”夾雜在其中,就會使講話變得含混、無力、黯淡,有一種“漏氣”的感覺。其實,漏氣很多時候是由於講話者的自信心不足造成的,對要講的內容不熟,或是對要講話的實質沒把握,因而才會出現語言含混的現象。要改變這樣的毛病,除了加強自身呼吸控製力以外,還要加強自身自信心的鍛煉。

三是要減少鼻音過重的問題。有鼻音的字並不多,要注意適度。鼻音重了就會使講話時顯得混沌,聽者不堪入耳。鼻音過重有兩種形式,一種是人的本身生理條件造成的,說話就是鼻音重;另一種是對字的發音沒有掌握準,過度地使用了鼻音。前者應該說是一個人的習慣和天生的,改變是不容易的,後者是可以改變的,隻要平時注意掌握每個字的發音特點,有意識地加以鍛煉,是會發好這樣的字音的。

四是要注意喉音。喉音給人一種壓抑的感覺,顯得十分的沉重、生硬,很有“裝酷”的感覺。由於使用喉音使講話聽起來缺乏音色變化,總是一個勁地“深沉”,所以也會讓聽者不喜歡。

五是要控製抖動。唱歌時的抖動叫跑調,就是聲音搖晃不定,聽起來極不舒服,說話也是同樣,由於緊張或激動使呼吸強烈衝擊聲帶造成了這樣的抖動,糾正的方法是使呼吸有節製,避免氣息強烈的衝擊聲帶,力求聲音的平穩。

第三,語調要富有變化。人是有情感的,人說話的聲音和語調也是隨著情感的變化而變化的。演講者是這樣,聽者也是這樣,他們也會隨著演講者的情感變化而變化。所以,演講者要注意運用語調的變化來吸引聽眾。

當演講的內容莊重時,就應該用嚴肅的聲音;當演講的內容平和時,就要用舒緩的聲音;當演講的內容情感悲痛時,就要用沉重的聲音;當演講的內容情感激昂時,就要用高亢嘹亮的聲音;當演講的內容情感急促時,就要用短音;當演講的內容情感愜意時,就要用長音,等等。以情發聲、以聲帶情、聲情並茂,隻有做到這樣,聲音才是完美的、真實的、統一的,也才會使演講者的語言的節奏十分優美動聽。

當然,演講者也要注意,什麼都要有個度。如果把變化賦予裝腔作勢,那麼就會流向其本意相反的方向。以情發聲、以聲帶情、聲情並茂絕非是故弄玄虛,一會高山,一會大海,一會又是微風徐徐,有如正在怒海狂濤的呼嘯,驟然變成小溪潺潺般的輕唱,掌握得好就是成功的演講,掌握得不好就是留給人家的笑料。在戲劇小品中看到的神經質的人不要成為現實中的你。

第四,聲音要有力度,有耐久性。演講者麵對的是廣大的聽眾,因此每一個聲音都要傳送有力,讓每一個人都能聽清你要說的每一句話。一定要克服那些訥訥之聲,蚊蠅之語,要讓聽眾從你的演講中體會到一種力量。同時還要注意,在做到有力的同時,要把握住讓這種力度堅持下去,不可成為虎頭蛇尾,開頭洪亮,最後沒有了聲音。

八、辯論的技巧

辯論並不是美國兩黨競選時才有,辯論是無處不在的。作為部門帶頭人的中層領導,在本部門利益受損或與其他部門產生矛盾時,作為部門之首自然要出麵據理力爭或化解矛盾,需要辯論;當下屬心有不滿找你論理時,要辯論;當與客戶產生糾紛,要維護自己團隊的利益時,也要辯論,等等。

辯論既是智慧的角逐,也是語言的較量。在辯論中,若能巧妙地運用語言,能攻能守,進退自如,是可以形成強大的攻擊力量的。悅耳的語音,多變的語句,引經據典,詩詞警句,都可以成為辯論的炮彈。在辯論中應掌握以下幾點: