一、上級關係的重要性
處理好與上級的關係非常重要。能否處理好這一關係，對於我們的工作環境，工作績效、榮辱升遷和心理健康都具有重要意義。
1.上級關係與工作環境
工作環境，即工作範圍內的人際關係，工作條件等。上級關係屬於工作環境的一個重要方麵。關於工作環境，美國管理學家弗裏蒙特Ｅ·卡斯特和詹姆斯Ｅ·羅森茨韋克把它定義為：與個別組織的決策，轉換過程相關聯的更具體的力量。工作環境有七項因素，即領導（上級）、更上一級領導、組織、同事、下級、工作條件、提高條件。這七項因素又可分為兩類：一類叫做精神因素，它包括一個人同領導、更上一級領導、組織、同事、下級的關係，即工作環境內的人際關係；一類叫做物質因素，它包括工作條件和提高條件，即從事工作的前提和基礎。領導在這七項因素中，居於軸心地位，起著主導作用。
首先，從精神因素看。在工作環境內的人際關係中，中層領導對更上一級領導，起著承上啟下的橋梁作用，對於下級，他起著組織、指揮、調度、控製、協調、平衡的紐帶作用。領導可以憑借自己的有利地位，采取行政幹預手段，施加強有力影響，按照工作需要和自己的意願，去調整、改善、加強工作環境內的人際關係。領導者的這種軸心地位和主導作用，決定了我們必須依靠領導，“理順”上級關係，這樣才可能爭取到一個良好的工作環境，更好地開展工作。
其次，從物質因素看。領導者作為組織的決策人，對管轄範圍內的物質條件擁有支配權，而物質條件又是我們每個人開展工作的重要因素。物質條件的獲得，離不開上級的理解、支持和幫助。上級關係處理的好壞，往往在很大程度上決定著上級能否理解並支持你的事業。上級關係處理得好，彼此理解，你獲得物質條件的機會就多，成功的可能性就大，反之，獲得物質條件的機會就少，成功的可能性就小。
總之，工作環境是每個人都不可忽視的重要條件。而上級關係又是工作環境中的主要方麵。因此，我們要爭取好的工作環境，就必須首先爭取一個好的上級關係。
2.上級關係與工作績效
工作績效是我們工作的直接目標，沒有人隻幹工作而不問績效。而上級關係又與工作績效密切相關，這主要表現在它對取得工作績效條件的製約上。
（1）機會。機會是任何人成長進步都不可缺少的重要條件。機會的獲得除了機遇偏愛和自我創造外，上級提供也是一條重要途徑。上級作為“權力主體”，對機會具有一定的影響力。有的人與成功其失之交臂，往往是因為不能夠從領導那裏得到機會。尤其是在各方麵條件大體相當的情況下，上級對機會的決定作用就更大，上級關係好，獲得機會的幾率就高，反之就低。
注意從領導那裏獲得機會很重要。在自然機遇、自我創造和上級提供機會三種途徑中，第一種幾率低，易逝性大，不容易碰到，也不容易抓住；第二種是不得已而為之的途徑，事倍功半，很不容易把握。而第三種相對於前兩種來說，則幾率較高，穩定性較強，把握性較大。因此，對於每一個具備了一定才能又想幹一番事業的人來說，都應處理好上級關係，努力從上級那裏獲取更多的發揮才能的機會。
（2）工作條件。條件，是工作取得績效的基礎。任何一個人要做好一樣工作，都不能離開相應的條件。而獲得和改善工作條件的途徑是多方麵的，主要的還是要靠上級的支持和幫助。因為上級領導作為整個單位或企業的“權力主體”，可以運用權力為人們創造有利的工作條件，也可能為人們工作帶來不利條件。如果一個人不但具有一定才能，而且上級關係也好，彼此間心心相印，感情融洽，那麼上級就容易理解和支持他的事業，他就會借上級提供的便利條件，使自己的才能得以充分發揮，做出更大成績。
3.上級關係與升遷榮辱
決定一個人升遷榮辱的因素很多。概括起來有兩大類：一是主觀因素，主要指一個人的思想素質，業務能力，脾氣秉性及身心健康等。二是客觀因素，主要指一個人所處社會的政治狀況、周圍環境，工作環境等。上級關係屬於客觀因素的範疇，它直接影響一個人的工作績效以及對工作績效的尊重和評價。
領導者和處於領導地位的專家、學者掌握著人才的培養、鑒別、選拔和使用等權力，因此，與上級的心理距離越近，其成績就愈容易被上級發現，即使出現曲折，也容易得到上級的理解，反之就不會產生有效的心理感染。