每人每天擁有的時間都是相等的,但是不同的人在相同時間內所做的工作卻相差懸殊。不會利用時間的人總是事倍功半,會利用時間的人則可事半功倍。
(1)對時間進行計劃管理
對時間的使用不能幹了算,而要算了幹。把要完成的工作,按小時、按天、按周的先後時序排好,然後按計劃逐個完成。在自己可控的時間內把工作安排得緊張而有節奏,並盡力把不可控製時間轉化為可控時間,善於在不可控時間內處理事務,使用時間最忌把時間切成零星的碎片,不能把一件完整的工作肢解為幾次完成。要盡量把自己的時間集中起來使用。集中時間多少要依工作的需要而定,集中得過多,也會造成浪費。一般來說,時間集中較多的人,往往是時間利用率最高的人。
(2)對時間的使用也要計算成本
凡是勞而無功或得不償失的事盡量不去做。計算時間的單位不要用小時,而是用分鍾。越小越有助於督促自己珍惜時間、抓緊時間、充分利用時間。
假定一個部門平均每人月收入400元,這400元占每人每月創造新價值的27%,則每人每月創造新價值為:400÷27%=1482元。每人每天工作為7.5小時,每月工作23.5天,則每人每月工作時間=7.5×23.5×60=10575分鍾。每人每分鍾創造的價值=1482÷10575≈0.14元。如果辦一件事,需要3個人工作5天,則辦此事的成本為3×5×7.5×60×0.14≈945元。
(3)善於區分重要工作和一般工作
一個人的精力有限,對自己的工作要分輕重緩急。工作一般分三類:急件,必須馬上辦;優先件,盡量去辦;普通件,有空去辦。應把主要時間花在重要的事情上,抓住了關鍵性的工作,才能有效地提高時間的利用率。
(4)利用最佳狀態去辦最難和最重要的工作
一個人在1天的不同時間裏,精力狀況是不一樣的。生物學家通過研究揭示,人和其他生物的生理活動都有明顯的時問規律。人的智力、體力和情感都顯現出一種周期性的變化,也就是人體內“生物鍾”的作用。管理者應該找出自己在1天中,什麼時間工作效率最高,要充分利用自己效率最佳的工作時間,來處理最重要和最難辦的工作,而把精力稍差的時間,來處理例行公事上。
(5)把常規的工作標準化
如何辦理經常性工作,它在規章製度中明確規定,照章辦事。同樣的問題出現後,把具體情況和處理辦法寫下來作為日後處理同樣問題的範例。這些範例經過逐漸修訂改進而形成標準化,這可使領導者擺脫瑣事的纏繞。領導者要保持優化的工作秩序,先是考慮好先幹什麼,後幹什麼,使自己的工作有條不紊,逐步規範化,不能東一耙子、西一掃帚,更不能顧此失彼。
(6)抓住今天,不唱明日歌
隻有當天完成當天的任務,而不是拖延到明天,時間利用率才能提高。日本效率專家桑名一央指出:“昨天已是無效的支票,而明天是預約的支票,隻有今天才是貨幣,隻有此時此刻才具有流動性。”
立足於“今天”,珍惜“今天”,運籌“今天”,凡今天能做的事,絕不能推到明天。明朝文嘉有文《今日》詩:“今日複今日,今日何其少!今日又不為,此事何時了?人生百年幾今日,今日不為真可惜!若言姑待明朝主,明朝又有明朝事。為君聊賦《今日》詩,努力做人今日始。”有些主管上任之後,仍不改平日養成的拖遝作風,導致政績平平。
(7)有效地利用零碎時間
所謂零碎時間是指不構成連續時段,在兩件事之間的空餘時間。有效地利用零碎時間,可以增加工作密度,加快工作節奏。
(8)提高單位時間的利用率
做任何事情,都要高度集中注意力,以便縮短時間。有成效的主管並不感到自己肩上的擔子壓得喘不過氣來,自信自己的時間是充分的,總認為自己還可以擠出更多的時間來。
(9)複合工作法
人的大腦是劃分區域的,如聽覺區、視覺區、語言區……各個區域有不同的使命,據說可使兩個或兩個以上的區域同時興奮起來,因此有些工作可以同時進行。有些應酬或不重要的會議,領導者不去又不行,去了又覺得失去不少寶貴時間。這時一方麵表麵應酬,另一方麵可思考其他工作問題。
(10)有效地利用節約時間的工具
如個人備忘錄、台曆、工具書、通信簿、計算器、電傳、電話、電子郵件、VCD機、錄像機等。工具齊全、適用,用起來方便、順手,就有助於提高工作效率。
開好一個會,除了對目標、議題、議程作總體規劃、用好開場白、連綴語、結束語和應變語以外,還有其他許多問題應該注意。
(1)做好會務工作
例如時間問題。在什麼時候舉行會議,常常直接影響會議效果。在美國瑪麗·凱化妝品公司裏,每周最重要的事件就是銷售主任在本單位舉行的銷售會議。這個會議被安排在星期一上午舉行,這個公司的領導說:“如果你上周銷售情況差,那你得在星期一上午召開的銷售會議上聽昕別人的經驗;如果你上周銷售情況好,那你得在星期一上午召開的銷售會議上講講自己的經驗。”要是一個人散會時渾身是勁,那他有整整一周的時間把勁使出來。有個學校在星期六下午召開校務會,會議上決定的東西要等過了一個周末才能貫徹,無形中就抵消了會議的效果。