——現代家族製模式探討

茅理翔,1941年11月出生,現任寧波飛翔集團公司董事長,寧波方太廚具有限公司董事長,高級經濟師,北師大、浙大、山西財大、寧大等高校兼職教授,省人大代表。

1985年,茅理翔以六台小衝床起家,創辦慈溪市無線電元件九廠。1995年,組建寧波飛翔集團有限公司。1996年,創建寧波方太廚具有限公司。先後經曆了以電子打火槍和吸油煙機為代表的二次創業曆程,親手創造了“世界點火槍大王”和中國廚具行業的全新品牌——“方太”。在第一次創業中,電子點火槍曾一度占據世界點火槍市場50%的份額,成為世界電子點火槍生產基地。在第二次創業中,吸油煙機自1999年以來連續五年保持全國同行業市場占有率第二位。

茅理翔在親身體驗和探索中國民營企業成長曆程的同時,在理論上也不斷進行著總結和提煉。他提出了諸如“淡化家族製”、“三品合一”、“口袋論”等一大批先進的管理理論和文化理念。特別是在民營企業的家族化管理、交接班等問題上形成了自己獨特的見解,開創出一套獨具特色的管理模式,就此他曾應邀出席政府、高校、企業界舉辦的專場報告和章座百餘場次。幾十年來,他堅持筆耕不輟,《從鄉鎮企業的發展看傳統文化在市場經濟中的地位和作用》、《二次創業重在管理機製創新》等論文相繼入編各種管理文獻,並至今已累計出版了《飛翔的軌跡》《飛翔的管理》《飛翔歲月》《管理千千結》四部個人專著。這些專著融其幾十年的管理經驗與心得於一體,在給廣大讀者提供學習和借鑒資料的同時,也展示了一個現代民營企業家的成長心路。

寧波方太廚具有限公司位於經濟發達的浙東名鎮慈溪市,公司創建於1995年5月,專業生產以方太牌深型吸油煙機為主導的廚房係列產品。公司一開始就致力於創建名牌,堅持生產經營以質量為中心,企業管理以質量管理為重點,提出了“不斷改進,力求完美”的質量方針,“2000年成為第一品牌”是公司近期的質量目標。公司強化管理,對內建設企業文化,對外樹立企業形象。在吸油煙機行業率先通過ISO9001國際質量體係認證,率先導入了CI。公司還率先把工業設計引入到新品開發中,在短短兩年內刮起了三次“方太旋風”,掀起了廚房革命的新浪潮,被媒體稱為“方太現象”。

章座內容

非常高興能夠光臨北大章壇,跟大家共同來交流“家族企業”問題。因為現在這個問題是一個社會的熱門問題——企業家在關注,政府在關注,我們很多學校、很多學者也在關注。實際上,這個問題既是實踐問題,也是理論問題。所以,我想今天既從實踐的角度,也從理論的角度,跟大家共同來交流一下。我的題目是:《淡化家族製——現代家族製模式探討》。僅僅是探討,所以,我所章的,或者我的企業所做的,也不一定是絕對正確的。我隻是在總結提煉,又在自己的企業裏實踐。今天交流的過程,也是大家互動,所以,也請大家對我這樣一個做法提出寶貴意見。

當前,對於“家族製”這個問題,世人有三種看法:

一種看法認為,家族製企業是做不大做不強的。這種觀點,在相當一部分學者——高層的學者,還有相當大一部分政府官員當中是比較多見的。他們認為家族製企業由於各種各樣的弊病,影響了它以後做大做強。

另外一種看法認為,家族製企業非常好。中國的民營企業在未來經濟中將處於“主戰”地位,像有些地區,已經是主宰了整個地區經濟。像我所在的省轄市,100萬人口,35000家企業中,沒有一家國有企業。民營企業的生命力特別強。那麼,這種生命力特別強的原因在哪裏?實質上,就因為它是家族企業。在中國民營企業中,家族製企業的比例至少要達到90%,甚至有的地方要達到95%以上。所以,大家認為,特別是企業界認為,家族企業是能夠做起來的,以後也是可以做大做強的。這是第二類觀點。

第三類觀點:家族企業確實有很多很多的優勢,但也存在很多劣勢。我們將如何保護它,而不是否定它呢?有的認為應該是保護,不能否定,但要淡化。我基本上傾向於這個觀點的。我在1998年下半年寫了篇文章——《淡化家族製》,本來2003年下半年這本書是要出來的,但有很多問題,我還在不斷地通過自己企業的實踐,到處章課,來廣泛地聽取各方麵的意見。

我對家族企業的三大觀點:

1.民營企業在創業初期一定要依靠家族製。

2.民營企業發展到一定規模的時候,一定要淡化家族製。

3.民營企業在當前階段不可能徹底否定家族製。

這三句話,是我今天要章的三個層麵。

那麼,為什麼民營企業在創業初期一定要依靠家族製呢?

創業畢竟有風險。創業初期,我們很多民營企業家,一沒有資金,二沒有廠房,三沒有先進的設備,甚至有可能連工資都發不出來。在這種情況下,我們現在在座的博士生、碩士生、本科生,你會去嗎?你肯定不會去。隻有家人才會理解,才會支持。我自己就有這樣一個親身的經曆。我搞鄉鎮企業搞了38年——做10年的會計,跑10年的供銷,做18年的廠長。我第一次創業是1985年。從1996年,我開始第二次創業——搞“方太”。我很有體會。1985年第一次創業,當時是承包企業來做,到了1986年出現國家宏觀調控,整個企業沒有生意了。我是給黑白電視機廠加工零配件的,但是黑白電視機賣不出去了,我們也沒有生意了,八個月有六個月的工資發不了。我親自培養的技術副廠長,以及六個技術骨幹都走了,自己辦私人廠去了。沒本事的哭了,有本事的走了,有的上我家來吵了,要工資,要活兒幹。在這樣的情況下,我到底是退縮還是前進呢?當時我太太,她是一個針織廠的副廠長,生意非常好,工資也非常高,但是看到我這樣一種情況,看到我的副廠長走了,她幹脆在我的廠給我當副廠長。我騰出精力搞銷售,到外麵攬生意去——因為我做過10年的銷售。這樣第一次創業,就碰到這個問題。