精當的認識論。老子的認識論,也有不少地方可供我們搞管理工作時參考。如《老子》十章中所講的“玄覽”思想,就是要用深沉、冷靜的態度去觀察分析一些問題,又如十六章中說的“複觀”思想,就是要用細致、多次的方法去認識事物,這些都是十分有意義的精辟觀點。
獨到的軟性訴求。現代管理重視和強調軟性管理,強調搞好屬於觀念、思想等內容的管理,而不隻是強調管好物、管理製度等。關於搞好軟性管理,《老子》一書中反複闡發的關於“恍兮惚兮”的思想,關於“道”的一些獨特見解,細品其味,對搞好軟性管理是很有啟發價值的。
有價值的天道、地道、人道觀。有三種管理觀念:天道觀、地道觀、人道觀。所謂天道觀,是指有關如何看待天體宇宙世界的理論觀念;所謂地道觀,是指有關如何為人處世的理論觀念;所謂人道觀,是指有關人如何看待人生的觀念。這些在《老子》中都有論述。在管理學中有如何認識天、地、人的問題等,都可以從《老子》中學到一些東西。
陰柔的思維方式。當前,社會形勢複雜,就市場經濟而言,競爭十分激烈,有法的問題,有道德問題。假如隻用“硬”的管理方法管,是很難全部奏效的,在解決複雜多變的矛盾中,必須有“軟”的方法。《老子》的柔性思考問題的方法,為我們學會權變管理提供了思想的啟迪。
廣泛的實用價值。管理有計劃、指揮、控製等職能。隻要善於在《老子》的奇葩裏展開聯想的羽翼,采集汁液,就能汲取其中很多養分。
以《老子》二十七章的內容為例說明問題,該章說:“善行,無轍跡”(善於行動不留痕跡),它啟示我們當領導的要注意指揮藝術;“善言,無瑕謫”(善於言談無瑕可責),它啟示我們當領導的要注意提高自己的素養;“善數,不用籌策”(善於計算不依賴籌碼),它啟示我們製定計劃時要善於謀劃;“善閉,無關楗而不可開”(善於閉合不用栓銷,卻使人打不開門),這話可以為我們搞好控製工作提供聯想;“常善救人,故無棄人;常善救物,故無棄物”,這話是說,用人要用其所長,這樣就沒有被遺棄的廢人了,用物要用其特長,這樣世間就沒有不可用的東西了,這話啟示我們,在我們搞管理工作時,要做好組織工作,用好人,用好物。
以上種種告訴我們,《老子》思想,隻要善於思索,潛心研究,用心吸納,是可以取其精華為管理所用的。
老子思想的研究與實踐
事實是,《老子》的管理價值已被國內外很多人所認識,學者著文討論這個問題,企業家用行動實踐這個問題。
《老子》在現代中國。就國內著述說,肖東生寫有《老子的“無為而治”與企業的經營管理》的論文;周止禮著文討論《道家創始人老子的管理思想》等。還有《道家文化與現代文明》、《玄境·道家與中國文化》等,在這些書中都講到了管理問題。
關於實踐方麵,山東魯南化肥廠,1987年全年虧損452萬元,新廠長上任後,針對現狀施行老子的“無為而治”等領導藝術,一舉扭虧為盈,實現利稅1000萬元。這位廠長是這樣設計其管理方案的:有不少企業廠長特忙,做著本該科長們做的工作,他認為這種做法是“導演代演員演戲”。他不越俎代庖,隻給下屬施以必要的指導,除此之外自己少“為”,讓出某些工作請下屬“多為”,“君道無為,臣道有為”,以調動下麵工作人員的積極性,做好工作。
《老子》在現代西方。舉國外事例,美國管理學家約翰·海德著有《領導之道———新時代的領導職能》一書,這本書的書題“領導之道”的道就是老子所宣揚的“道”,如“清靜無為”等。