紅穀皮具:有錢大家一起賺
項目信息
公司規定,在公司服務3年以上的員工開店,都可以享受加盟費和供貨等方麵的優惠和支持,根據不同級別優惠政策也做相應的調整。
如果員工創業缺少資金,紅穀總部可以通過提供擔保、借款、貨款授信等方式,來解決他們的創業之憂。
當互聯網思維改造傳統行業的浪潮襲來,是應該告別單向度的工業思維模式,但不可以拋棄企業成功的來時路。而紅穀皮具正是堅守著自己的先天稟賦——社區化基因,成就了國內第一皮具品牌的地位。
一切從解決“員工流失難題”開始。紅穀用“家·夥伴”的文化,以及“聯合投資公司”的解決方案,釋放了終端的活力,並確立形成了獨特的社區型創業組織。
而紅穀在“社區型商業生態”的構建中,隻嚐試了一小步,卻讓自己在行業中邁了一大步。沒有人能說出紅穀未來的能量會有多大,隻能在無界的“社區”中,捕捉它商業藍圖的影子。
家·夥伴:與生俱來的社區基因
中國是個“熟人社會”,講究通過建立“小圈子”,與眾人構成一張張關係網。紅穀創始人鄧申偉懂得這個邏輯卻不是堅守小圈子,他在逐步放大自己的圈子。
一切合作都基於相互間的信任。2003年,紅穀創立之初,鄧申偉想讓一個朋友做貴州代理商。朋友突然之間變成了合作關係,不僅會感覺別扭,風險與損失由誰來擔當?對方遲疑了。鄧這樣回應:所有的風險均由自己來承擔。真誠與信心,被傳遞了出去。最終,合作達成,紅穀在貴州開了8家店。
還有更多類似的案例,紅穀大江南北的代理商,有不少鄧申偉惺惺相惜的親朋,也有不少鄧在打拚中結識的投緣者……可見,紅穀崛起的過程中,“夥伴”的基因處處可見,鄧申偉喜歡與夥伴合作,願意和夥伴分享。
就在創業第二年,紅穀開始提出“家·夥伴”文化,“家”代表和諧溫馨,“夥伴”代表共創共享。“紅穀的誕生與崛起,正是由於身邊有一群命運與紅穀相融合的創業團隊。”鄧申偉對記者說。是這樣的創業人群,繼續感召著更多的人群,加入紅穀這樣的創業社區。
回歸商業視角,紅穀的“大家庭”實際上是一個“社區”。人與人之間相互信任,彼此認可,有著共同願景,基於能力與人格的信任,他們走到了一起,為“紅穀”這個目標而奮鬥。而“家·夥伴”文化正是這個社區的一種基因:堅守“同甘共苦”的樸素理想,共創共享。
聯合投資:社區商業的基本架構
2004年,紅穀初創兩年,全國的專賣店已突破了400家。這年年底,鄧申偉自己駕車到昆明街頭,一家一家巡視專賣店。在青年路店的街對麵,鄧申偉看到店內人來人往。但是看的人多,買的人少,客流購買轉化率低。
昆明的其他專賣店也都存在皮具這種情況。找來店長們一問,鄧申偉大吃一驚:年底皮具是銷售旺季,紅穀許多一線的骨幹員工被挖走。一些散亂的小品牌采取了高薪挖人的團隊速成策略。
此時的紅穀,該如何留住骨幹員工?當鄧申偉調研到雲南文山市場時,他找到了答案。文山代理商的團隊十分穩定,因為代理商會在年底拿出利潤,為所有的員工分紅。鄧申偉隨即設計了一種“聯合投資”機製,決定在昆明試點。
紅穀總部、昆明代理商、一線員工共同入股,成立一家“聯合投資公司”。投資公司負責當地市場所有專賣店的經營與新店麵開拓,原來紅穀的直營店麵也轉到投資公司旗下。所有店麵的營收屬於投資公司,投資公司的所有利潤,又在年底分紅。這樣,員工在基本收入之外,既可以拿到年終獎金,又可以享受股東紅利。
當地的紅穀分公司,不再持有並管理店麵,職能定位於服務聯合投資公司,隻負責當地市場分銷供貨,以及其他服務工作。
紅穀總部負責品牌營銷、生產設計等基本職能。而且在聯合投資公司內,紅穀總部盡可能不擔任控股角色,而讓一線員工成為聯合投資公司的主體。這樣才能使員工將紅穀視為個人事業與命運所在,才能提升他們的責任感與積極性。
激勵之下,整個一線銷售團隊士氣大振,員工流失率大幅降低,工作熱情與能力大幅提升。諸多經營問題不再有推諉,直接就能夠在現場解決,對顧客的服務非常到位。整個昆明市場營收水漲船高,投資公司第一年的投資回報率接近40%。
越來越多的員工隨之加入了投資公司。到現在,注冊資本由開始的幾十萬元變成了一千八百多萬元。同時紅穀的持股比例從20%下降到了5%,一線的員工和店長早已是投資公司的主體。
不過,“聯合投資”隻是一種利益捆綁機製。可以捆綁,也就可以鬆綁。他們不像最初的創業團隊那樣有激情,那樣全身心地投入。怎麼辦?