困難，機遇的敲門磚
馬雲：曆經磨難才能成為高手
日本媒體常問我，有沒有日本人影響過我。我說是小鹿純子。他們問小鹿純子是誰?我說小鹿純子就是一位排球女將。他們問排球女將是什麼?這下我可暈了，就跟他們講了一大堆排球女將的故事，但他們沒有一個人聽得懂。最後我打電話問一位上海的朋友，他說小鹿純子就是荒木由美子。我在網上一查，果然是她，然後就去找她。我覺得她影響了我們這一代人。我看《排球女將》時正讀高中準備高考。我覺得是她激勵了我們這代人沒有放棄高考。一部好的電視可以影響一代人，所以我要找到她，告訴她，感謝她。她從影壇退出已經20年了，我找得很辛苦。《排球女將》在中國有那麼大的影響，她卻從來沒來過中國。我要請她到中國來一次。
見到她很激動，她還是那麼漂亮，那麼善良。我離開的時候汽車都開得快看不到了，她還是站在那裏。這一幕很清晰。在我們剛踏入社會時，她告訴了我們什麼叫克服困難，什麼叫做堅持，什麼叫做勇往直前。就像金庸小說一樣，它讓我懂得，你要曆經磨難才會成為一代高手。
——馬雲2006年接受《財富人生》節目的訪談
深度剖析
2003年馬雲去日本親眼見了曾激勵過無數中國人奮發向上的“排球女將”小鹿純子。並邀請她到杭州參觀。阿裏巴巴員工以倒立的方式來迎接馬雲的偶像。現在淘寶辦公室的牆上你可以看到十幾個人疊著倒立的照片。
職場感悟
在江湖上，曆經磨難才能成為高手，在工作的道路上也是如此，磨難會讓你成長得更快。
比爾·蓋茨：永遠保持鎮定
我們對法院認定書中的許多認定內容不敢苟同，並且認為美國的法律體係將最終肯定微軟的行動和創新是公平和合法的，並且已經為數以百萬計的消費者帶來了巨大的利益。
法院的認定書確實承認，微軟的行為加速了互聯網的發展、為消費者降低了成本、提高了網站瀏覽軟件的質量。微軟全力和公平地參與競爭。
微軟決心以公平和負責的方式解決本案，同時確保消費者利益和創新的原則得到保護。
——1999年11月7日，比爾·蓋茨就美國聯邦地區法院公布的事實認定發表聲明
深度剖析
法院對微軟做出裁決後，在納斯達克市場上，微軟股票從每股91.56美元猛跌至87.06美元。在裁決公布5分鍾後，按蓋茨高達1034億美元的身價來看，他損失了54億美元。
但蓋茨在當晚舉行的記者招待會上仍鎮定自若，強調和表明微軟仍在不斷創新。
職場感悟
在任何環境、任何情形之下，都要保持一個清醒的頭腦，堅決而徹底地克製自己的情緒，保持正確的判斷力。
傑克·韋爾奇：困境遲早要來到
問題很簡單——不過像大多數簡單的問題一樣，實際上它非常深刻。這個問題對於GE來說尤其發人深省，因為我們經營的行業是如此之多。在那個時候，如果你要留在某個企業，隻要這家企業有贏利，這一個理由就已經足夠了。至於對業務方向進行調整，放棄那些利潤低、增長慢的業務，轉入高利潤、高增長的全球性行業，這在當時根本不是人們優先考慮的事情。
整個公司內外沒有一個人能夠感覺到危機的到來。無論是資產規模還是股票市值，我們都是美國排名前十位的大公司，我們是美國人心目中的偶像和驕傲。當時，來自亞洲的威脅已經存在很多年了，美國的市場被一個一個地蠶食掉：收音機、照相機、鋼鐵、輪船，最後是汽車。我們看到公司的電視機業務麵臨著來自全球——尤其是日本的競爭，利潤已經開始萎縮，還有其他一些業務包括家電和電子消費品業務，也都處於疲軟狀態。
——《傑克·韋爾奇自傳》
深度剖析
這裏的問題指的是德魯克所提出的那個問題背後的問題：“假設你並沒有開展這一業務，那麼按照現在的情形，今天你還會涉足這項業務嗎?”——“如果答案是否定的，你打算采取什麼措施?”的確，對這個問題的回答很簡單：停止這項業務或是出售它。如果是一家毫無利潤可言的公司做出這個決定似乎很簡單，但對於GE這樣的公司是需要一定勇氣的。