“做什麼、怎麼做、找誰做、找夠錢”都是從“事”的角度講創業，我們還需要從“心”的角度對商業新生代的創業方法論變化進行解讀。
雷軍在北大演講時有聽眾問：“您當年在最失敗、最痛苦的時候，是什麼力量讓你繼續堅持前進呢？除了18歲時的夢想之外，還有其他的嗎？”
雷軍是這樣回答的：“我們的讀者比較喜歡看成功的故事，其實過去我講遭遇挫折，怎麼度過挫折，我講得非常地多。因為我在整個互聯網圈算是年輕一代的老革命，我創業的年頭比他們長很多很多，過去遇到過非常多的挫折坎坷，我覺得幫你度過挫折和坎坷，第一肯定是夢想和信念，因為你有這個東西，才是你真正內心無敵的東西。
“因為你渴望去成功，你渴望做成這件事情，它比什麼都重要。如果你說除了這個以外，還有什麼東西重要，我覺得還有熱愛，你喜歡這件事情，你愛這件事情，你把這件事情變成愛好，你做這件事情就不會覺得累，也不會有牢騷，遇到困難就很容易去解決。
“比如說我做手機，就是因為我是個手機的發燒友，我喜歡這個，我每天都琢磨，我不覺得累，我也不覺得這是工作，它就是我的愛好。所以如果大家未來要創業會選擇工作，我覺得引導方向最最重要的是你喜歡，一定要選喜歡的事情。選你喜歡的事情，錢多錢少不在乎，累不累不在乎，我覺得這樣更容易成功。所以無論你今天念什麼專業，未來你找什麼工作，甚至你去創業，我建議找你喜歡的事情。”
不僅雷軍建議創業要選熱愛的事，熱愛甚至還成了小米的價值觀。2014年，小米總結了創業四年所沉澱下來的文化，洪鋒說：
聽上去很像婚介所的價值觀，我們的價值觀叫真愛--真誠和熱愛。
“真愛”不僅有助於創業者克服各種困難走下去，“真愛”還會讓創業者喜歡和用戶交朋友，做出好產品，提供好服務，從而提供最佳的用戶體驗。“真愛”帶來的這些行為恰恰符合了商業新生代所必備的用戶主權價值觀。我們將在本書中篇的章節中看到小米在營銷模式、管理流程、資源投入等方麵處處滲透著“真愛”意識。
雷軍在2014年7月向全體員工發布公開信，表示源於“真愛”的創業初心是小米真正的壁壘和永續的動力。
為夢想和使命而戰
小米的小夥伴們：
昨天，我們發布了小米手機4，這是一個裏程碑式的產品，不僅性能好，而且在工藝、手感上成功地超越了自己。小米4的工藝和手感，超乎想象！
誰也沒有想到，當初中關村的一家小公司，發布手機後，隻用了不到三年時間，殺進了中國手機品牌頂尖行列。這就是小米創造的奇跡！僅今年上半年，我們售出了2611萬部手機，營收達330億元。這些充分顯示了我們的實力和模式的先進性。
下一步如何走？不少同事有些困惑。比如同行都在學小米，我們還有優勢嗎？又比如，公司大了，隊伍不好帶，我們如何保持創業精神？要回答這些問題，一定要深入總結過去四年的創業經驗。
我們在成立之初，就提出了“軟件，硬件和互聯網”的鐵人三項模式，堅持三個領域同時做，強調軟硬件和互聯網結合的體驗。我們在這三方麵保持繼續巨額的投入，已具備一定的領先優勢。現在不少人號稱學小米，但大多還隻是在模仿某一方麵。我們靠硬件搭平台、靠互聯網增值服務獲取利潤的商業模式到目前為止還是獨樹一幟，我們積累的互聯網開發模式的經驗和用戶參與生態也非同行一朝一夕所能追趕。
但是，沒有不可複製的模式，小米真正的壁壘在哪裏？
一、夢想和使命
我們需要回顧一下過去：小米是一家什麼樣的公司，當初我們又是為了什麼而出發？