有的創業者或許對思想道德重視不夠。其實,做生意的人,要特別重視自己的思想道德修養。創業者放棄別的種種誘惑從事新事業的開創,也是以實現自己的理想為目的的。在這裏所說的理想道德修養,是指創業者對待廣大客戶的態度以及對待社會的態度。中國當前已進入了買方經濟時代,作為賣方的商家必須拋棄愚弄顧客的想法,而是以優質的產品、真誠的服務來贏得顧客的忠誠。隻有那些能為顧客帶來更多便利、創造更多價值的商家,才能在商場上立於不敗之地。創業者在創辦商業機構的選擇上,在公司的運作經營上,不要將心思全部用在如何賺錢上,而應思考自己所創的事業是否給眾多的人帶來更多的幸福。因為,創業者辛勤創業,並非隻是為了金錢,而是為了實現人生的價值。
當然,專業知識對於創業者來說是十分重要的,因為創業者要全麵進行公司的運作經營,必須對商務運作的專業知識有所了解,創業者可對以下問題進行思考:
(1)哪些力量影響著市場?
(2)如何具備做計劃和預算的能力?
(3)了解公司的財務管理和控製技巧。
(4)了解進貨和存貨控製方法。
(5)培養對市場分析、預測的能力。
(6)了解廣告、促銷等營銷手段、方法和技巧。
(7)如何建立公司內部管理機製?
當然,上述的專業知識並非要求創業者一下子全部掌握。創業者可以邊學邊用,例如找一些書籍自學,或者向一些有經驗的人請教。
有一次,我去某地出差,向一家大型陶瓷廠銷售半成品。根據我們商談的條款,我寫了份合同,然後畢恭畢敬地遞給老板過目,準備簽完合同就辦手續。老板接了合同,隨手就放在桌子上,和身邊的人談起其他的事。我一個字也聽不懂,以為他和人家談完就來和我談合同。坐著等了半小時,脾氣再好我也控製不住了,於是禮貌地打斷老板的話,說:"合同我已經寫好了,請你過目一下,如果沒問題大家就簽了辦手續吧。"他不好意思地笑笑,讓其他人把財務主管叫來。我想,終於讓財務主管來安排辦理了。
接下來的一幕,讓我目瞪口呆。隻見財務主管翻開合同,一句一句地讀給老板聽,邊讀邊解釋。讀完後,財務主管還對合同做了個評價:條款基本合理,可以簽。老板說那你簽了吧。我說最好是老板簽字。於是老板像幼兒園小朋友一樣,笨拙地拿起筆來,吃力地、歪歪扭扭地寫下了自己的名字。後來才知道,這個身價過千萬的老板,一天書也沒讀。所有的合同條款都要讓財務主管負責審核,貸款手續都要讓自己的弟弟去辦理。
學習能夠增長知識,加強品德修養,並用來指導行動。作為一名創業者,首先要刻苦地學習,隻有用辛勤的勞動、用數百次的市場曆練所鍛煉出的爐火純青的投資技巧,才能最終登上商海中那看上去仿佛遙不可及的巔峰!
6.創業者應具備的商業知識
創業者不論幹哪一行,都要具備一定的商業知識和經營之道。你一旦選擇了創業,就要眼觀六路,耳聽八方。沒有豐富的商業知識和經營之道,就難以把握商機,甚至開展不了業務。試想一個人不懂食品衛生知識,怎麼能辦起小飯店?不懂交通法規和營運知識,怎麼能開好出租車,搞個體運輸?不懂商品成本、利潤、批發、零售等基本知識,怎麼能幹好經營銷售業務?不懂工商稅務知識,怎麼能辦齊各種手續,合法經營、依法納稅呢?所以說,具備必要的商務知識和專業知識,是自主創業的第一課。
作為一個經營者應具備的基本商業知識有以下幾種:
(1)合法開業知識
有關私營及合夥企業、有限公司的法律法規。
怎樣進行驗資。
怎樣申請開業登記。
哪些行業不允許私營。
哪些行業的經營須辦理有關行業管理手續。
怎樣辦理稅務登記。
納稅申報有哪些規定和程序。
如何領購和使用發票。
銀行開戶程序和有關結算規定。
成為一般納稅人有哪些條件。
應該交哪些稅費,如何繳納。
怎樣獲得稅收減征免征待遇。
怎樣進行賬務票證管理。
國家對偷漏稅等違反行為有哪些製裁措施。
增值稅率及計征方法。
工商管理部門怎樣進行經濟檢查。
行業管理部門如何進行行業管理和檢查。
(2)營銷知識
市場預測與調查知識。
消費心理、特點和特征知識。