前麵我們提到堅持不懈地努力,努力,再努力。還有很重要的一點就是,在執行具體的工作過程中,要講究技巧和策略。
好的策略、想法適用於任何競爭的生活環境,而不隻適用於戰爭或商場。因此,試著將明智的策略和想法用於每件事情:做生意、找工作、政治、運動、遊戲、戀愛和等等。有係統地掌握和執行策略原則,你將終身受用。
傑克是一企業的員工,雖然能力不差,但由於職業的限製,他每天的工作都是處理反反複複而枯燥無味的文件。一年又一年,他真的有些厭倦了,感覺就像每天都在吃“剩飯”,以至於每天工作時總感到沒勁,見到同事就想避開。一位調查機構人士指出,一個人工作一年以後開始會對所做的工作產生厭倦感,表現出強烈的工作厭煩情緒的人,往往有頭痛、乏力、疲倦、情緒壓抑、易激動甚至晚上難以入眠等嚴重症狀。曾經希望事業有成的傑克,從來也沒有像現在這樣渴求放棄自己苦苦求來的工作。
後來一位朋友勸他,閑暇時多做些休閑運動,看看書,找些趣聞來讀,聽聽讓人放鬆的音樂,時不時寫點隨感或者小說用來消遣,這樣就會接觸更多知識,就會覺得自己學有所限,渴望學習更多的東西,重又找回積極進取的自己。“充電”還來不及,哪有時間去“倦怠”?他深受啟發,身體力行後果然幹勁倍增。
不會休息就不會工作。身體是革命的本錢,身體垮了,一切都完了,連點錢都點不動了。好在傑克較早找到了改變不良狀況的方法。
35歲的Ben是一家貿易公司的部門主管。年紀輕輕的他能獲得這麼好的位置,除了才華,更多的是靠勤奮,每天工作十幾小時,出差更是家常便飯。突然有一天,一向精力充沛的他發覺越來越多的困擾向他襲來:心悸、失眠、易怒、抑鬱,以前10分鍾就能解決的問題,現在卻要花費一個小時,他甚至對工作產生了極其厭倦的情緒,人也變得日益憔悴。Ben的情況如今發生在越來越多的白領身上,而造成這種困擾的原因正是忽視健康的緣故。像Ben這樣的情況就不能很好地執行團隊的任務了。
同樣的兩組人做同樣的事情,在外界客觀條件相同的情況下,但如果一方講究策略,另一方不懂得聰明地執行任務,那麼結果肯定是有差別的。
在一個生產部門,曾經發生過這樣的事情:
“喂,比爾,”領導問道,“為什麼記錄顯示你部門的軸承被退貨與做錯的記錄比樓下的喬治高出20%?而你們兩個部門的工作都一樣,平均說起來,你們兩個部門的員工人數也相同。去跟喬治談談,看看到底是哪裏出了毛病?”
比爾與喬治仔細檢查了所有步驟。分析的結果指出,比爾這一部門的工人平均在下午的時候表現非常糟糕。有一位工人建議修辦公室的空調設備,他說大約兩點半的時候,空氣讓人難以忍受,很容易讓人感到頭痛。
隻是裝了一部簡單、便宜的通風設備——一條短的輸送管與一台鼓風機,就解決了這一難題。事情就這麼簡單。
事情往往是這樣,小小的原因就足以引發很大的後果,包括好的,不好的。像上麵的例子,是不好的後果。還有另外一些事例可以提醒你,永遠不要忽視簡單的問題。
策略本身就是一種形式的藝術,作為卓越的策略家,先要根據標準分析形勢,認清你的資源和外在標準,然後將這些因素與已經了解的決策原則整合考慮,得出一個致勝的策略。在執行過程中,也很需要完美的策略。
你知道芥末嗎?你的公司曾為芥末付出代價嗎?是的,你是不是從來沒想過?
一家進口與加工製造芥末與其他作料的大公司老板道:“我們的利潤大部分來自殘留在盤碟中的芥末。”這位老板所說的是一項眾所周知的現象,即人們無論在家中用餐還是在餐廳用餐,總是倒出一大堆芥末,吃的時候隻用一點,最後隻好由洗碗工人將剩餘的芥末倒在洗碗機的清洗槽中。
這種作法當然為銷售芥末的商人帶來大量的利潤,但是,這種浪費的習慣對任何吃芥末的人都是一項損失。
“殘留在盤碟中的芥末,”請問貴公司的每一部門會因此損失多少錢?這句話是說:粗心的使用或不經意的浪費各種供應品、或差勁的1人恣意浪費材料;另外還有不禮貌或以不關心的態度來處理顧客提出的問題而導致未來銷貨的損失;或因未準時運送而導致取消訂單;以上種種情況都是“殘留在盤碟中的芥末”。