正文 第43章 要求一步,做到三步(1 / 2)

比別人多付出一份就意味著比別人多積累一份資本,比別人多顯露一份才華,比別人多閃現一份美德,比別人多創造一次成功的機會。

很多人花費大量的時間和精力去尋找成功的捷徑,卻從來不肯多花費一點時間用在工作上。其實,不要小瞧自己比別人多付出的那一點,它也許就會改變你的一生,偉大的成就通常是一些平凡的人們經過自己的不斷努力而取得的。在工作中,老板隻是會告訴你去做一些你必須做的事情,他對你的要求也許隻有一點點,但是一個好的下屬,他應該盡自己最大的能力去做更多的事情,去為公司的利益考慮一下,這也就是要落實更多的任務。每一個堅持這樣做的人就會有成功的機會和可能,他們的初衷並不是馬上得到成功的機會,但機會往往垂青的就是他們,下麵這個故事正體現了這一觀點。

在一個多雨的午後,一位老婦人走進了費城一家百貨公司,大多數的櫃台人員都懶得理她,但卻有一位年輕人問她是否能為她做些什麼。當她回答說隻是在等雨停時,這位年輕人不但沒有推銷給她並不需要的商品,而且也沒有轉身離去,反而拿給她一把椅子。

雨停之後,這位老婦人向年輕人說了聲謝謝,並向他要了一張名片,幾個月之後這家商店老板收到了一封信,信中要求派這位年輕人前往蘇格蘭收取裝潢一整座城堡的訂單。這封信就是那位老婦人寫的,而她正是美國鋼鐵大王卡耐基的母親。

當這位年輕人準備去蘇格蘭時,他已經升格為這家百貨公司的合夥人了。

這位年輕人是不是付出了很多的心血和勞動?不是。他隻是比他旁邊的人多付出了一些關心和禮貌,這些關心和禮貌也許在他們公司並不是必要的,但是,他卻做到了。他就是比別人多付出一點關心和禮貌。這些東西對於每個人來說,都能夠輕而易舉地做到,但卻並不是誰都會去做,隻有做了的人才會得到更多的回報。你多付出一分,就多一分的回報;你多付出十分,也許就會多得到100分的回報,正所謂“多一份耕耘多一份收獲”。你所付出的額外服務會為你帶來更多的回報,而成功的契機就隱含其中。認真地落實自己所要求的一步,同時對於那些自己能做到的其他任務,也努力地去落實,去實現,成功也許就同上麵的那個年輕人一樣突然出現。

宇宙中有一種偉大的定律,叫付出定律。它告訴我們,隻要你有付出,就一定有獲得,獲得不夠,表示付出不夠,想要得到更多,你必須付出更多。

一個好員工,光是全心全意、盡職盡責為公司工作,完成自己被指定的任務,這樣是不夠的,你還要時刻提醒自己,我可不可以為公司、為客戶多付出一點點呢?其實,每天多付出一點點,多做一些其他事情並不會把你累垮,相反,這種積極主動的工作態度將使你更加敏捷主動,才可以給自我的提升創造更多的機會。

美國波音公司與歐洲空中客車公司是世界上最大的兩家飛機製造商。這兩家公司都一樣曆史悠久,工藝精湛,實力同樣的雄厚,都是提供最優質服務的國際性大公司。一次,利比亞國家航空公司需要采購一批大型客機,這兩家公司都提出了極其誘人的條件來參加競標。業內人士覺得這兩家公司的條件都已經無可挑剔,都認為利比亞的選擇將會猶豫很艱難。利比亞政府豪不猶豫地選擇了空中客車。原因何在呢?

原來空中客車的員工經過調查發現,利比亞國航采購的飛機中有一部分需要在沙漠中飛行,這就意味著飛機的起降都必須在沙漠中完成。而飛機在沙漠中飛行對於飛機的性能要求與普通地區而言還是略有不同的,他們立即將這一情況向空中客車總部作了彙報,並提出了他們的建議——改進售出飛機的部分性能以使飛機能夠適應利比亞部分飛機要在沙漠地區飛行的要求。空中客車總公司對這個彙報立即做出了回應,派出了大量的專家對此進行更好的優化,以更好地適應沙漠中的飛行。最後,波音和空中客車向利比亞國航各自提交了兩份都很出色完美的銷售方案,然而,空中客車公司的方案卻因為額外考慮了利比亞需要在沙漠裏麵起飛的特殊情況,這使得利比亞國航大為感動,認為他們能夠更好地考慮顧客的需求,能夠替顧客想到更多,不久空中客車便拿到了這一份巨大的訂單。而美國的波音公司從這一次失敗的經曆中也了解到了要想獲得成功,不單單隻是把自己表麵的工作做好,還需要去考慮顧客的感受,設身處地地為別人想想,多做點事情,這樣成功的機會才會多一點。