答:促銷的主要任務是向消費者傳遞生產者所提供的產品信息以及服務信息,以求擴大銷售。它由人員推銷、廣告、營業推廣、公共關係四種方式組成。促銷組合決策指的是商家如何有目的、有計劃把四種促銷方式調配起來,綜合運用,形成一個促銷策略。每種促銷形式都有它的長處和短處,如廣告宣傳麵廣,但實際推銷效果並不一定理想,人員推銷對於成交很有利、但費用很高。促銷組合決策體現的是整體決策思想,即根據產品特點、促銷目標、市場條件等不同的影響因素來選擇合適的促銷形式,製定相應策略。促銷是現代市場營銷的重要組成部分,促銷決策更是營銷決策的重要內容。

商店應該在服從營銷總體目標的前提下,建立具體的促銷目標。明確恰當的促銷目標可以提高促銷效果。促銷目標主要有以下幾個:

(1)告知。即向消費者通知商品存在的信息,提高商品的知名度。

(2)說服。即進一步向消費者宣傳商品特點,解除消費者疑慮,培養其對商品的好感,從而促使更多的人購買商品。

(3)提示。即提醒消費者牢記商品,反複購買,確立商品優勢,牢固地占領市場。

(4)確定形象。即創造良好的商店形象和商品形象,樹立商店的獨特風格。

隨著競爭的加劇,針對消費者的促銷活動在營銷環節中的地位已越來越重要。據統計,國內各商家的促銷活動費用與廣告費用之比已達到6:4。正如一份縝密的作戰方案在很大程度上決定著戰爭的勝負一樣,一份係統全麵的活動方案是促銷活動成功的保障。