答:對於擦鞋店的老板來說,日常的經營和管理工作比較繁忙,應合理提高自己的工作效率。
老板在日常經營中應尊重店員,以人性化來管理員工。充分信任店員,調動店員的積極性。不要求店員超負荷工作,使店員勞逸結合,更具工作狀態。建立健全店規及政策,使店員有章可依。合理安排店員的工作和生活,為店員創造良好的工作環境,使其舒心地工作。老板在店員上崗前,應積極、主動地做好店員的培訓工作,並在以後的工作中,做好相關培訓工作。培養店員自我管理的能力,選拔管理人才,協助老板工作。
另外,對工作出色的店員應進行獎勵,對工作表現稍差的店員進行幫助和鼓勵。老板應號召員工積極主動地參加店鋪的經營和管理,而且,店務公開,不欺瞞店員。當店內缺乏員工時應適時補充人員,以免擦鞋店的經營受到影響。
老板在日常的工作中,應善於總結提高工作效率的經驗,從而使自己在經營和管理工作中遊刃有餘。
(1)提高辦事效率。今天的事情今天做,不把今天的事情留給明天,使明天的工作受到影響。
(2)做事果斷。老板在處理日常事務時應果斷,不應猶猶豫豫浪費寶貴的時間。
(3)敢於放手放權。在平常的經營和管理中,老板應敢於放手讓店員去做事,給予店員充分發揮才能的空間,以便培養人才。
(4)不追求完美。事物沒有十全十美的,所以,在工作中,不應刻意追求完美,勉強某些事情,那樣,隻能浪費更多的時間,失去更多的商機。
(5)認真解決問題。老板在日常的工作中,應認真解決隨時遇到的工作問題。以免問題接踵而來,堆積在一起,難以解決,浪費大量的工作時間。
每個人經營和管理的能力都不是與生俱來的,隻要在平時的工作中認真總結經驗,摸索出一條屬於自己的工作方法,那麼,將會大大提高自己的工作效率。
另外,可以借鑒其他成功人士的經營和管理經驗,來充實自己,使自己更好地投入到工作學習中去,將擦鞋店創辦成功。