正文 第15章 競爭激勵——讓強者更強(1 / 3)

一座森林公園曾養殖幾百隻梅花鹿,盡管環境幽靜,水草豐美,又沒有天敵,而幾年以後,鹿群非但沒有發展,反而病的病,死的死,竟然出現了負增長。後來他們買回幾隻狼放置在公園裏,在狼的追趕捕食下,鹿群隻得緊張地奔跑以逃命。這樣一來,除了那些老弱病殘者被狼捕食外,其他鹿的體質日益增強,數量也迅速地增長著。

流水不腐,戶樞不蠹。人天生有種惰性,沒有競爭就會故步自封,躺在功勞簿上睡大覺。競爭對手就是追趕梅花鹿的狼,時刻讓梅花鹿清楚狼的位置和同伴的位置。跑在前麵的梅花鹿可以得到更好的食物,跑在最後的梅花鹿就成了狼的食物。按照市場規則,給予“頭鹿”獎勵,讓“末鹿”被市場淘汰。

讓員工有競爭意識

有兩隻小刺蝟,盡管躲在洞裏,也盡量的蜷縮著身子,因為天氣實在太冷了,即使這樣仍然被凍得瑟瑟發抖。就在它們感覺快要被凍僵的時候,其中的一隻刺蝟突然靈機一動,向另外一隻建議道:“我們靠緊一點,或許身上的熱量會散發得慢一點。”另外一隻也覺得有道理。於是,它們開始了嚐試。但沒想到的是,由於它們靠得太緊,它們身上的刺刺到對方了。

雖然第一次嚐試失敗了,但由於它們在被對方刺痛的同時,也確實感到了對方的溫暖,所以它們沒有氣餒,又重新開始了第二次嚐試。這一次,為了不傷害對方,它們開始小心翼翼地一點一點地靠近,最後,它們成功了。

兩隻刺蝟在寒冷的季節互相接近取暖的這則寓言清楚地顯示了人際關係的微妙之處。就某種意義而言,大家在同一個公司裏,可以說是同舟共濟、甘苦與共,人人都能成為朋友,可以傾訴煩惱,互相幫助,更可借著良性競爭發揮彼此激勵的效果。

我們正處在一個充滿競爭的時代,管理者必須重新界定自己和企業的地位。無論你所在的企業是營利的還是非營利的,都必須麵對高利潤企業的高效率競爭,若不及時反省管理原則,隨時都有可能慘遭淘汰。

管理者應該向員工說明企業競爭的重要性。強有力的競爭,可以促使員工發揮高效能的作用。因此,在對下屬的管理中,引入競爭機製,讓每個人都有競爭的意念,並能投入到競爭之中,組織的活力就永遠不會衰竭。

心理科學實驗表明,競爭可以增加一個人50%或更多的創造力。每個人都有上進心、自尊心,恥於落後。競爭是刺激他們上進的最有效的方法,自然也是激勵員工的最佳手段。沒有競爭就沒有壓力。沒有壓力,組織也好、個人也好,都不能發揮出全部的潛能。

美國企業管理專家認為,沒有競爭的後果,一是自己決定唯一的標準;二是沒有理由追求更高的目標;三是沒有失敗和被他人淘汰的顧慮。

當前,我們許多企業辦事效率不高、效益低下,員工不求進取、懶散鬆懈,從根本上說,是缺乏競爭的結果。鑒於此,要千方百計將競爭機製引入企業管理中。隻有競爭,企業才能生存下去,員工才能士氣高昂。

競爭的形式多種多樣。例如,進行各種競賽,如銷售競賽、服務競賽、技術競賽等;公開招投標;進行各種職位競選;用幾組人員研究相同的課題,看誰的解決方式最好等等。還有一些“隱形”的競爭,如定期公布員工工作成績,定期評選先進分子等。管理者可以根據本企業的具體情況,不斷推出新的競爭方法。

競爭中要注意的問題是,競爭的規則要科學、合理,執行規則要公正,要防止不正當競爭,培養團隊精神。有些競爭不但不能激勵員工,反而挫傷了員工士氣。如果優秀者受到揶揄,就是規則出了問題,不足以使人信服。

競爭中任何一點不公正都會使競爭的光環消失,如同裁判偏袒一方的一場足球賽。如企業競選某一職位,員工知道領導早已內定,還會對競選感興趣嗎?如進行銷售比賽,對完不成任務的員工也給獎,能不挫傷先進員工的積極性嗎?失去了公正,競爭就失去了意義,隻有公正才能達到競爭的目的。

凡是競爭激烈的地方,經常發生不正當競爭,如:不再對同事的工作給予支持,背後互相攻擊、互相拆台;封鎖消息、技術、資料;在任何事情上都成為水火不相容的“我們和你們”;采取損害公司整體利益的方法競爭等等,這些競爭勢必破壞團隊精神。企業的成功依賴於全體員工的團結、目標一致,而不正當的競爭足以毫不含糊地毀掉一個組織。

為了避免不正當競爭的弊端,首先要進行團隊精神塑造,讓大家明白競爭的目標是團隊的發展,“內耗”不是競爭的目標;其次是創造一個附有獎勵的共同目標,隻有團結合作才能達到;再次是對競爭的內容、形式進行改革,剔除能產生彼此對抗、直接影響對方利益的競爭項目;再其次是創造或找出一個共同的威脅或“敵人”,如另一家同行業的公司,以此淡化、轉移員工間的對抗情緒;最後是直接攤牌,立即召見相關人員把問題講明白,批評彼此暗算、不合作的行為,指出從現在開始,隻有合作才能受到獎勵,或者批評不正當競爭者,表揚正當競爭者。