正文 第25章 用人要知心——如何避免用錯人(2)(1 / 2)

這種小人極具侵略性,不管自己有理無理,總是喜歡攻擊人,而且情緒易極端化,包括情緒混亂、極度憤怒、號啕大哭、摔東西等。怒不可遏時,還會說一些不堪入耳的粗話。

對付這種小人要用太極推手的方法,首先要鎮定自若,不要被氣勢洶洶的來勢唬住,將其攻擊來的力量化解之後,再趁機反擊。也就是等對方歇斯底裏發作之後,再理直氣壯地指出其錯誤。如果與對方硬碰硬,會使雙方都下不了台。

4.裝瘋賣傻型

這種人看上去是老好人,非常友善,唯唯諾諾,害怕別人對他有惡意,對任何人的立場和言論都表示讚同。但到了真正的利益衝突時,這種人會毫不猶豫地背著你推翻一切從前對你的讚同和支持,讓你處於十分被動的地步。

對付這種小人的辦法是要讓其與你坦誠相處,同時要多了解他的背景資料,如家庭、愛好、價值觀等,讓他為你的真誠而感動,擔心失去與你的友誼而不敢背叛你。

5.恃才傲物型

這種人對工作狂熱,也很有能力,但在工作中不肯聽從任何人的意見,認為天下英才非我莫屬。有了成績則居功自傲,犯了錯誤卻推得一幹二淨,賴到別人頭上。這種人我行我素,藐視他人的存在,很難有人願意與之合作,在團體中容易影響士氣。

對付這種人要有備而戰,要讓他覺得天外有天,人外有人,要讓他覺得你的智商、學識、能力都比他強,讓其心服口服,無話可說。但對於他的長處和正確的見解,要充分認可和支持,不要損傷其自尊心。

6.煽風點火型

這種小人並非用明顯的手法來破壞工作或挑撥離間,而是用個人處事的態度來影響別人,或者煽陰風、點鬼火,利用其陰謀詭計來破壞其他人之間的關係,使整個團體都人心惶惶、意誌消沉、士氣低落。不僅自己不求上進,還想方設法讓其他人不進步。

這種小人說來倒是很聰明的,對錯誤的言論找出許多借口來支持,從各個角度向人潑冷水,讓人不自覺地就氣餒了。對付這種人最好的辦法就是將其消除出去,不能讓一顆老鼠屎壞了一鍋湯。

★牽著惡人的鼻子走

俗話說:"人過一百,形形色色","林子大了,什麼鳥兒都有"。在公司裏往往也是這樣。一些下屬由於種種社會不良現象的影響或者在利益的驅動下,也會萌發害人的念頭。知人知麵難知心,作為一名公司老板,很難保證自己對所有的雇員都了解。

因此,總有一些善良的人會被蛇一樣的惡人欺騙、陷害。這些善良的人之所以上當受騙,是因為人們的警惕性不高,總以善心待人。古代寓言中那個救了狼性命的東郭先生和暖活了凍僵的蛇的農夫,就屬於這種人。

有的老板明知自己的某一位下屬是個壞人,背叛過自己,卻帶著僥幸心理相信他能痛改前非,悔過自新,以致不加提防,再一次吃虧上當。這種人最愚。

另有一種老板,能夠認準陷害過他的惡人,對之拒於千裏之外,不會再受其害。但是,對於另一樣式的惡人他卻認識不清,盡管有人一再警告,但他沒有親自領教過這種惡人的狠毒,因而不加提防,直到遭受不測,才痛心疾首,恨之入骨。就像《紅樓夢》中貪淫的賈瑞看風月寶鑒一樣,隻掛記美色不相信骷髏,這種人相信自己的親身體驗而不相信別人,隻接受自己的經驗教訓而不善於吸取他人的教訓,這種人也屬於愚類。

被蛇咬過一次是難免的,重要的是吸取教訓,總結經驗,增強警覺,提高洞察力,對於一時認識不清的人盡量小心謹慎,在使用不了解的人之前一定要經過嚴格的考驗,遇事多聽別人意見,不可貿然委以重任。

壓根就沒被惡人陷害過的老板,寥若晨星。把惡人操縱於股掌之上,這才是商海的弄潮兒,企業界的高手,管理上的精英。這種老板一開始就善於觀察學習,注意認清社會上的好人和壞人。善於掌握壞人的活動規律,善於吸取前人的經驗教訓,學會和掌握獵獲惡人、馴服他、操縱他和防止被他陷害的全套本領,隨意擺布他,這是使用惡人的最高境界。因為辦企業有時還少不了用以惡製惡的手段。

作為一個企業的領導者,你手下難免會有幾個蠻橫的人,這些放肆的人對你是非常危險的。他們總是像總經理一樣,到處施展其權威,他發表意見並不是要幫助人,而是想駕馭你。對於這種人一定要設法讓其屈服於你的權威之下。

據說托爾泰教學生打獵時,先教他們如何駕馭馬。如果馬走斜道而不肯回來,你偏把韁繩向它偏的那邊拉,讓馬轉個圈回到正麵來,所以那匹馬始終都不知道究竟是自己斜著行還是騎馬者拉它朝那邊走。當你促使馬朝著你想要去的方向走時,你便是馬的主人了。