★決策的六個基本步驟
目的性、可行性、經濟性、合理性、應變性是在有效決策過程中應達到的要求。一般來說，一個合理的決策程序，可依次分為六個步驟。
第一步：研究環境
首先要研究企業的外部環境，明確企業麵臨的挑戰與機遇，然後要分析企業的內部條件，清醒地認識企業的長處和短處，優勢與劣勢。在尋找企業的問題時，應當明確造成問題的原因，也就是說，要把現象和原因二者區分清楚。現象是指首先引起人們注意到存在問題的某些特征或事態發展。例如，某公司出現虧損，然而，虧損並不是該公司的問題所在，而是問題的現象或後果。那麼，該公司的問題到底是什麼?答案可能有許多個。例如，公司的產品質量不好，產品定價太高，公司廣告計劃執行得不好，等等。要把現象和原因二者區分清楚，就必須研究公司為什麼出現虧損。研究的結果可能是因為公司的銷售總額低於生產的盈虧平衡點。
第二步：確定決策目標
確定決策目標很關鍵。目標確定不當，必然會影響到其後一係列措施和行動的合理性。企業領導與有關人員應根據收集的企業內外部情報信息進行集體討論和研究。如果在目標研究的過程中出現了不同意見，要盡量做到統一。如果經反複研究仍不能取得一致意見時，不同的意見可作為幾個不同的決策方案，通過分析比較作出選擇。
第三步：製定備選方案
每個決策目標至少要有兩個行動方案。擬定這些備選方案時要充分發揮智囊的作用和廣大職工的創造性。
第四步：選擇理想方案
在若幹備選方案中挑選一個最好的方案，有時是比較容易的事，但遇到多個方案的優劣很難評出上下時，優選就不是一件容易的事。倘若此時決策者在時間不允許的情況下猶豫不決，必然會貽誤戰機，給企業造成不必要的損失。不同類型的決策問題，其選擇標準也不同。期望值標準、最小損失標準、收益最大可能性標準和機會均等的合理性標準等都是風險型決策中常用的標準。常用價值標準、最優標準或滿意標準，不管用什麼科學的方法對備擇方案進行評估和優選，最終的決斷還得依靠決策者的素質、經驗和能力。
第五步：實施方案
理想的方案選定後，就要製定實施方案，積極貫徹實施。這是使決策達到預期效果的重要過程。
為了做好決策的實施方案，必須把決策的目標和實現目標的措施向廣大職工公布，發動群眾為實現既定目標做出貢獻。在實施過程中，企業領導要做好計劃、組織、溝通、協調等多方麵的工作。
第六步：檢查效果
在決策方案的執行過程中，還要追蹤檢查，及時反饋，不斷地修正原方案，使其更加完善。決策方案的執行過程，實際上是對方案的檢驗過程。修改和完善過程，也是人們認識事物的深化過程。在方案執行完之後，還要總結經驗教訓，為以後的決策提供借鑒。
★決策時要有果斷行事的魄力
現代企業要求決策具有一定的效率，因為隻有這樣才能適應瞬息萬變的市場競爭。決策時的猶豫不決，有意或無意的拖延常會降低決策的效率。在猶豫不決時，領導人首先要找出拖延的主要原因，才能對症下藥，著手改進。
你可以首先列出幾個懸而未決的決定，然後認真分析，看這些問題為什麼會進入決策係統，是從哪裏進入的，並且要找出共同的原因。接下來要判斷問題的解決是否在自己的權力範圍內。如果是，就立即動手解決，如果不是，問題的解決還要依賴其他人的支持。這時可以設法製造一個能使決策過程的改進迫在眉睫的事件，並且要準備與對改革有最大影響力的人公開對話，不要漏掉每一個對改革有影響的人。可以將自己的改革建議與理由寫成文稿，並舉出特例，以增強說服力，而且自己的改革建議應包括兩三個可供選擇的方案。
在改革決策過程的方法中，可以有以下幾種選擇：