大突破大轉折
在甘肅電信五年的發展中,有太多的突破。
比如,用戶數的突破。
2000年,甘肅電信淨增電話用戶數全年突破60萬戶,是上一年的近兩倍,是公司成立前50年用戶數的一半;
2002年,甘肅電信電話用戶數突破300萬戶,提前完成公司成立時提出的三年奮鬥目標;
2003年,甘肅電信“小靈通”用戶突破100萬戶,增長速度引起行業內和香港《文彙報》、《人民日報》(海外版)關注。
2004年,甘肅電信寬帶用戶突破20萬戶,占據了省內98%的市場份額。
2005年6月,甘肅電信電話用戶突破470萬戶……用戶市場占有率、業務收入占有率均保持在50%左右,寬帶業務用戶市場占有率達到90%,繼續保持了市場領先與競爭優勢地位。
比如,“大”的突破。
在企業裏,“大”和“強”是兩個不同的概念,效益意味著“強”,規模意味著“大”,“大”的規模並不意味著“強”,但是隻有“強”,才能良性地發展“大”;如果沒有這個“強”,單純地追求“大”是“大”不起來的。所以美國一位學者提出,“大不是美,小不是美,隻有從小到大才是美”。
“效益決定著規模,活力決定著效益。隻有實現這兩者的和諧,企業才能更優。”甘肅電信老總恩廣禮說,“在發展觀念上,轉變傳統的發展規模追求大、不注重強,業務種類追求多、不注重精,業務收入增長追求高、不注重優,產品定位泛而不準,企業管理不求精確等固有的思維和理念,以科學發展觀為指導,摒棄粗放的發展模式,堅持業務經營與資本經營並重,追求發展速度、效益、規模與結構調整的協調統一。不僅把企業做大,更要做優、做強,不僅成為省內、國內的優秀企業,更要建設成世界級的現代電信企業。甘肅電信希望自己更大、更強、更優。”
在“短缺經濟”時期,甘肅電信選擇了“大”,有了今天遍及城鄉、四通八達、優質高效的通信網絡規模,有了占全省一半的市場規模。在今天,走出國門的甘肅電信選擇了“更大、更強、更優”。
由“大”到“更大、更優、更強”,甘肅電信才剛剛起步,但突破的力量是什麼都擋不住的。
比如,商業模式的突破。
著名管理學大師彼得·德魯克說:“當今企業之間的競爭,不是產品之間的競爭,而是商業模式之間的競爭。”
在激烈的市場競爭環境下,企業麵臨越來越多的市場不確定性,企業要發展就不能固守傳統的經營模式,必須轉變觀念,建立具有競爭優勢、獨特的商業模式,這樣企業方能具有競爭力。
在中國電信集團2005年工作會議上,對中國電信充滿期待的國內外媒體捕捉到了一個可以大炒特炒的亮點:
“中國電信將‘變身’綜合信息服務提供商,而不僅僅是傳統意義上的基礎電信網絡運營商。”
這一新的思路,頓讓業界精神大振。
這一思路的確定者,是到任不久的中國電信集團總經理王曉初。時間是2004年12月22日。
此前,12月16日,甘肅電信直屬的蘭州飛天網景公司同甘肅省檢察院簽署了一份協議,內容是檢察院二級專線網建設。根據雙方達成的協議,作為工程承建方,蘭州飛天網景將從工程建設、設備采購、係統集成以及線路設計等所有項目全部由甘肅電信一家提供。
恩廣禮針對此事件有這樣的評價:
“這標誌著甘肅電信由電信供應商向信息提供商的轉變,是一次為客戶提供綜合的一攬子信息解決方案的成功範例。從真正意義上為客戶提供了最經濟、最科學的一攬子信息化解決方案,這也是今後中國電信在市場化運作中所追求的最高境界,即實現服務雙贏,創造客戶、企業效益價值最大化。”
或許人們對於“向信息提供商轉變”這一新鮮的提法還有些不解,還會發出傳統通信運營商同信息提供商之間究竟有什麼不同的疑問。但疑惑歸疑惑,有一點大家都是知道的,那就是甘肅電信在向客戶提供信息谘詢、方案設計、係統集成、軟件開發、網絡代維等一攬子解決方案方麵具有的雄厚實力,這一優勢不僅僅指在甘肅,在國內,個別領域甚至國際上都是叫得響的。
“今後兩到三年,是企業由規模型向規模效益型發展的關鍵時期。甘肅電信各級企業必須正確判斷和把握發展趨勢,全麵推進企業由傳統基礎網絡運營商向現代綜合信息服務商的轉型,在現有業務的基礎上積極尋找新的增長點,發揮資源優勢,逐步形成相互關聯的主營業務,增強市場應變能力和抗風險能力,逐步實現公司核心業務的綜合化與信息化,為股東創造更大價值。”作為董事長的恩廣禮這樣說。
這是甘肅電信步入國際資本市場第一年做出的戰略決策。
這是公司化運營五年後的甘肅電信對明天的一次展望。
不斷地突破再突破,成就了甘肅電信五年的輝煌。
突破,也必將讓甘肅電信在世界的大舞台上,演繹新的精彩。
甘肅電信,正走在通向世界的路上。
再遠的路,遠不過腳;再大的天,大不過心。
有腳,有心,世界就不會遠。
新的路,剛剛開始。