古人說，“千軍易得，一將難求”。作為企業領導者，觀察人才一定要全麵，不能“一葉障目，不見泰山”。要在實踐中考察人才，即不但要看他怎麼說，更要看他怎麼做。要注意從細節處觀察人，以求由近知遠、由小知大。領導隻有對人才做到仔細觀察、認真辨析，才不會被一些表麵現象所迷惑，從而讓自己真正做到用對人才。
領導觀察人才要掌握的原則
領導察人與識人的區別就在於，識人是近距離地接觸人才，必須“耳要聰、目要明”；而察人則要重點觀察人才對重大問題的見解、觀察其處理問題的能力。領導要想用對人才，除了會識人，還要會觀察人。
古人雲：“善用人者能成事，能成事者善用人。”可以說，合理地運用人才，既是衡量領導者成熟的主要標誌，也是一個企業領導人將企業“引航前行”、在市場經濟的洶湧波濤中駛向勝利彼岸的關鍵條件之一。所謂的善用人才，實際上就是領導要學會通過觀察下屬的各方麵表現，從中來獲取你所需要的信息，然後再根據對方的才能安排合適的職位。
領導察人的目的在於讓人才有用武之地，即最大限度地發揮人才的潛力，讓其為所在組織出力。
對於領導來說，企業不在大小，員工不在多少，隻要你會觀察人，就能讓人才在事業上助你一臂之力；隻要你能重用眾才，企業必興。在察人這方麵，劉邦是一個榜樣。他即位後在總結成功經驗時說：“夫運籌帷幄之中，決勝千裏之外，吾不如子房；鎮國家，扶百姓，給饋餉，不絕糧道，吾不如蕭何；連百萬之軍，戰必勝，攻必克，吾不如韓信。此三者，皆人傑。吾能用之，此吾所以取天下。”由此可見，領導人不一定樣樣都行，樣樣才幹過人，但他必須善於察人、選人、用人。否則，任何雄才大略都難以實施，任何宏圖偉業都不能成功。
我國自古以來就有察人的方法，主要是以相人為基礎，進一步分析眼神、表情和舉止動作等一些細微的方麵，從而得到對一個人的綜合判斷。對於這些，說起來似乎神乎其神，不易做好，但隻要具有足夠的耐心和細心，就可以具有一雙慧眼。
在西漢時期，漢文帝問田叔：“天下之士，誰是賢良忠臣？”
田叔回答：“臣認為是雲中郡守孟舒。”
文帝聽了不解地說道：“邊敵入侵，孟舒沒有守住城池，還戰死了好幾百士卒，我已經罷免了他的官職，他怎麼能算得上是賢良忠臣呢？”
田叔回答：“當時的情況是，孟舒率軍已經奮戰了幾個晝夜，疲憊不堪，故在敵軍發起進攻時，孟舒不忍再令將士迎戰。士兵見其如此寬厚仁愛，無不深受感動，爭先恐後登城殺敵，奮不顧身，視死如歸，所以，陣亡的人很多呀！”
文帝聽到這裏，忍不住慨歎道：“孟舒原來是一個賢臣啊！可朕卻沒有看出來，難道你有什麼察人妙法？”
田叔回答：“臣隻是通過日常對他的觀察知他的人品的。”
文帝立即重新召回孟舒為雲中郡守。
像孟舒這種忠正賢良之士被領導者誤解的，曆代都有。之所以出現這種情況，是因為領導者不會認真觀察人，不懂得識才。
用好人的首要前提是會“察人”。如果一個老板不會觀察下屬，哪怕自己手下的員工個個是精英，也會被埋沒或者流失的。如此一來，就會造成雙重的損失：一是人才離開或是在企業虛度時光，二是企業將永遠停滯不前。