周忻 一個傳統老兵的“觸電史”
境界
作者:口述|周忻 整理|夏宏
我賣了22年的房子,公司的理念從第一天就開始確立了——做中國房地產最好的服務生。從1992年開始賣房子賣到現在,我賣過二手房、做過策劃;1997年的時候,我引領了中國的二手房置換模式——幸福易居;從2000年開始,我們專注於新房,這是因為當時我看到了中國新一輪房地產市場的起步與發展。
當時有人把我們稱為黃牛。我激勵我的團隊,你在任何一個行業隻要用心去做,一定能有出頭之日。我就舉了一個例子,如果誰有心把全中國所有菜場裏麵賣蔥醬的老頭、老太組織起來,他也能做成一個巨大的上市公司。也有人跨界經營很多行業,但是我們看到現在專注更重要,比如當時沈南鵬(沈南鵬也是易居中國的投資人——編者注)專注了一個如家快捷,在機場發卡,這些看似是很傳統的事情,如果你執著地堅持做下來,N年以後你會發現,那已經慢慢形成一片風景,所以易居也是從這樣一個過程中走過來的。
不過,在一個領域裏既要創新又要執著,這既是矛盾體,又是結合體。創新往往會跳出圈子,但你要守在這個圈子裏麵做創新可能不是件容易的事情。
被曹國偉推進互聯網
我是做策劃出身的,喜歡做廣告,二十幾年前的第一個廣告,叫“一萬元擁有一個家”,這個廣告語就是我策劃出來的。我可能在骨子裏麵就有創新、不安分的想法,並一直把創新作為公司的文化。上完市以後,我們每一次年會都叫“創新峰會”。可能一開始是一種職業習慣、一種意識,但後來我們從創新上得到了甜頭。比如,我們當時的上房置換模式是創新;2002年,我們賺了第一筆錢以後,把錢放到了數據庫建設上也是一種創新。實際上,我們一直延續著一種創新的思維在做這件事。
進入互聯網領域是一個比較偶然的機會。沈南鵬是我們的天使投資人,2007年,易居中國上市前,沈南鵬找來曹國偉做了我們的獨立董事,當看到我們開發的克而瑞數據係統時,他非常感興趣,他感覺這套數據係統能跟他的互聯網相結合。所以,我們就成立了一家小公司,就是現在的新浪樂居,做新浪的頻道代理,就這樣我們進了互聯網。
2009年,克而瑞準備分拆上市前,曹國偉把整個的新浪房產板塊與我的數據庫進行合並。我們在做的過程中,慢慢發現數據庫這一塊有巨大的市場,很多人都認為按照我的發展邏輯是,在易居中國上完市後,應該花一大堆精力去搞二手房門店,沒有想到我走了一條數據庫、互聯網、資本的道路。
進入互聯網當中有一個小插曲。當時我們兩家要分拆合並,老曹提了一個條件,說老周你來做,他希望我去做這家公司的新業務,當時我是易居中國的CEO,我是放掉易居中國的CEO到下麵一個子公司的上市公司做CEO。這裏麵還有特多笑話,我當時不會玩電腦、不會發郵件,我對老曹說,我怎麼去做這個事情?老曹說,第一,做互聯網的人不一定是要懂互聯網的人;第二,做互聯網的人有一個現象,裏麵有很多天蠍座的人。我是天蠍座的,他自己是天蠍,張朝陽是天蠍,李彥宏、馬化騰都是天蠍,馬雲不是天蠍,但他老婆是天蠍座的。就這樣,我被他糊裏糊塗推到了互聯網領域。
進入互聯網以後,我才發現它是一片汪洋大海,到今天為止我還不認為我是一個互聯網領域的人。我把自己和公司定位成在房地產領域當中,把線上、線下結合起來、為成交做轉換的一個機構。在互聯網這個汪洋大海裏,我覺得根本不需要我去做CEO,曹先生隨便找一個人絕對比我強很多。但我懂房地產,我有數據庫,我有客戶,我有開發商的資源,我的目標是做轉換。我們所有的工作都是圍繞著房地產交易做轉換。我們當時和新浪的合作是以互聯網廣告為主體,我進去以後的第一個想法是,哪天如果有可能,把互聯網與交易結合起來就納入了我的軌道。所以,以後就有了我們與SOHO 中國合作的第一次網絡房產拍賣。這是我們後麵做所謂O2O房地產電商的一個雛形。
當時所有人都不理解我做房產電商,開發商說我腦子壞掉了,互聯網的人說我們不懂互聯網,包括我們自己對電商這兩個字的概念就是馬雲的淘寶,到今天為止我們認為電商的模型就是馬雲的淘寶模型。但我總感覺利用互聯網的平台,隻要把線上、線下結合起來,能夠把它轉換成交易,那它就應該是電商。
“你知道我扛住了多大的壓力?!”
我們把原來在營銷上耍的十八般武藝,都放到互聯網上去做一個概念,讓開發商、置業者、行業慢慢接受了這樣一個模型。兩年多以前,開發商對我說,房產和互聯網不一樣,和電子商務也不一樣,它是不動產,能做電商嗎?我們做了房地產電商1.0,這是我們最艱難的過程。