人員成本費用在店鋪的總成本中占有很大一部分，因此能否合理控製人員費用，對店鋪的經營有重要的影響。
那麼，店鋪的人員成本費用主要包括哪些呢？
1.店鋪人員的引進成本
這主要包括人員的招聘費用（廣告費、設攤費、麵試費、資料費、中介費等），選拔費用（麵談、測試、體檢費用等）、錄用及安置費用（錄取手續費及調動補償費等）。
2.人員的培訓成本
這是指店鋪對員工進行培訓以達到自己所要求的標準（如工作崗位要求、工作技能要求等）所消耗的資源總和，包括員工上崗教育費用、崗位培訓及脫產學習費用等。
在培訓實踐中，培訓成本的深入細致預算對店鋪培訓效果有十分重要的影響，所以一定要做好培訓成本的預算。培訓經費預算常用的計算方法有：
（1）比例確定法
比例確定法指對某一基準值設定一定的比率來決定培訓經費的方法。例如：根據店鋪全年產品銷售額的一定百分比來確定培訓經費預算額；根據全年純收入的百分比或總經費預算的百分比來確定經費預算額；等等。
（2）人均預算法
人均預算法指預先確定店鋪內人均培訓經費預算額，然後將其乘以在職人員數量來決定培訓預算。
（3）推算法
推算法是根據服裝店鋪過去一段時期的培訓預算使用額推算出此次培訓所需費用。
（4）需求預算法
需求預算法是根據服裝店鋪培訓需要，確定一定時限內必須開展的培訓活動，然後分項計算經費，再相加總求和，得出培訓預算。
無論采用何種培訓預算方式，都應考慮企業培訓的需求和提供經費的可能性。培訓經費預算一經確定，便決定了經費使用的基本框架。
3.人員服務成本
服務成本是指店鋪根據人力資源管理體係要求對所使用的人員提供後勤服務所消耗的資源總和，包括交通費、辦證費、文具費、醫療費、辦公費用、保險費等。
4.店鋪人員工資、福利
一般，在成規模化經營的服裝店鋪裏，都會配置財務人員，這是基於服裝店鋪企業化運作的一個財務管理的需要，對於一般店鋪來說，店鋪財務人員一般都是經營者自己擔任。
5.降低人員成本費用
（1）合理使用人才。很多經營者都抱怨自己的店鋪缺乏人才，不得不到社會上高薪攬才。有的人一提人才就認為是高精尖人才，但實際上大多數店鋪真正需要的是適用型人才。隻要符合崗位要求，能勝任工作，並具有進取精神和創新能力，就是適用型人才。一家店鋪重要的不是找到高端人才，而是能合理使用人才，這樣可以避免不必要的成本浪費。
（2）避免人才的浪費。高學曆者必然希望高工資，這勢必造成人力資源的浪費和人力成本的無謂增加。開店不能一味憑借經濟實力吸引高端人才，而應根據人才創造的價值聘用合適的人才。不問受聘者能否創造價值，一律給出高報酬，勢必會增加用人成本，也不符合經濟規律。
（3）穩定員工隊伍。通常來說，店鋪員工的流動率應控製在每年10%～15%。員工的流失，不僅會帶走技術、市場及其他資源，甚至還會影響到其他員工的士氣和整個組織的工作氛圍。持續不斷地在招聘人員上花費金錢、時間和精力，成本會很高，而且，匆忙從社會上招聘來的人，並不一定能夠馬上勝任工作。