一般來說,不同店鋪的薪資政策有不同的確定薪資架構、薪資水平的原則,和不同的薪資調整的原則。店鋪內不同職位有不同的薪資政策。
1.薪資的製訂依據
在薪資製訂時,要對店鋪各項內部因素和外部因素進行全麵分析,根據店鋪自身狀況和特點,製訂相應的薪資。主要考慮以下因素:
(1)店鋪內部因素
①店鋪之行業特點。是屬於高檔品牌,還是一般品牌;基於這些之不同,薪資政策也應不同。
②店鋪之規模。大型、中型、小型店鋪有著不同的薪資政策。
③店鋪之發展狀況。創辦期、成長期、平穩發展期應分別製訂薪資政策。
④店鋪之管理理念。是強調團隊,還是強調個人競爭。
⑤店鋪的員工構成及用人製度。管理人員、文職人員、財務人員、勤雜工人所占的比例,不同職類的人員有著不同的需求,在人才市場上有著不同的供求關係和價格。
⑥店鋪所能支付的管理成本。
(2)店鋪外部因素
①企業所在地區人才市場的特點。
②國家及地方的有關法令。
③本地區同行業競爭者的薪資政策。
2.薪資高低因人而異
店鋪不同職位由於各自的工作性質、貢獻程度等因素各不相同,所以應製定不同的薪資政策,具體應製定以下的薪資:店鋪經理層人員的薪資,店鋪服務產品研究、開發人員的薪資,文職人員的薪資,導購人員的薪資。
(1)店鋪經理層人員的薪資
店經理人員的工作價值取決於部門的職責及管理跨度,取決於店鋪整體績效或部門團體績效。針對店經理人員所製訂的薪資政策通常具有以下特點。
①薪資取決於店鋪規模、員工人數及獲利能力。
②通常享有較佳的分紅甚至股份。
③通常享有特別的績效獎金或目標達成獎金。
④通常享有額外的福利,如:特別保險等。
⑤通常享有許多非貨幣性酬賞,如:頭銜、配備助手、獨立辦公室、彈性工作時間、部分財務支配權等。
(2)店鋪服務產品研究、開發人員的薪資
店鋪服務研究、開發人員的工作價值取決於創造力、解決問題能力及專業技能。工作成效不能立竿見影,有時甚至沒有結果,難以在短時間予以衡量。研究、開發人員的特質是重視工作成就及工作內容,自我期望較高,對工作環境要求也較高。針對這類人員所製定的薪資政策通常具備下列特點:
①薪資取決於市場的供求關係。
②由於市場供應不足,研發人員之薪資可能較一般文職人員高。
③新產品開發成功時,可酌情給予新產品開發獎金。
④研發人員包括店鋪陳列人員,人數按店鋪規模配置
(3)文職人員的薪資
店鋪文職人員的工作價值取決於處理日常專門事務的能力,取決於其主管的管理能力。店鋪文職人員的特質是有一定專長和學曆的人員;擅長處理日常事務;看重主管評價和發展機會。針對文職人員所製定的薪資政策通常具備下列特點: