不過，猶太人在做生意時很少因為怒斥對方，被自己的情緒驅使從而失去理智。因為商人最不可欠缺的就是冷靜，如果一個人失去了理智他就很容易判斷失誤。另外，如果某個商人被別人評價為是一個容易感情用事的人，那麼他在商界的聲望就會大打折扣，因為商場所看重的正是一個人的沉著與冷靜。
其實，我們可以將對方的怒喝理解成一種具有威脅性的談判技巧，他們這麼做就是為了要讓我們接受他們所提出的要求。所以，即使我們被對方怒斥時也不要驚慌失措，因為他們的火氣來得快去得也快。此時我們隻要耐心等待他們的情緒平穩下來就可以了，至於他們說過的氣話，大可不必放在心上。
由此可以看出，猶太人就像使用蜜糖與皮鞭一樣，巧妙地運用著理性與感性等各種手段來推進交涉的進程。同時，他們還會設法說服對方按照自己的計劃行事，並且還會讓對方接受自己提出的條件與要求。這樣，他們就能夠實現讓雙方達成協議的目標。
技巧5：拖延時間是一種好戰術
無論多麼出色的交涉手段都無法適用於所有的談判場合，因為時機也是一個非常重要的因素。讓我再說得具體一點，日本有一個縮寫詞是“TPO”，所謂“TPO”就是“Time，Place，Occasion”這三個單詞首字母的縮寫形式。也就是說，人們在處理每件事的時候要根據不同的時間、地點以及場合來不斷變換手法。我們隻有在對不同情況加以分析的基礎上才能夠找到一種最穩妥的解決方法，然後開始實施。總之，我們在處理各種問題時最重要的一點就是要見機行事、因勢利導。
並且，交涉結果與交涉時間之間也是相互影響、相互製約的。可以說，時間在整個交涉的過程中發揮著極其重要的作用。對於這一點，猶太人更是心知肚明。
猶太人有一句格言是：“時間能改變所有的事物。”還有一句是：“時間在帶給人們傷痛的同時也在治愈人們的傷痛。”正如這兩句話所形容的，時間可以讓人們所麵臨的形勢以及所處的環境發生翻天覆地的變化。
一位猶太裔政治家也曾對時間所具有的獨特作用及產生的深遠影響予以高度的評價。他的一句名言是：“時間就是一位偉大的醫生。”
毫無疑問，時間就是一個暗藏驚人魔力的怪物，尤其是當交涉雙方都變得極為情緒化的時候，時間就更能發揮出它的獨特功效。比如說，你的交涉對象剛才還在大發雷霆，此時如果你能給他一點時間用以平複情緒的話，他就會漸漸冷靜下來。並且，隨著談判的推進，對方的態度可能會慢慢緩和下來。這樣，他就會像什麼事也沒發生過一樣痛快地接受之前一直堅決拒絕接受的提案。
另外，時間還可以左右交涉中各項條件的設定，這方麵最典型的例子就是人為地將整個交涉過程一直拖延至最後期限。因為當雙方設定了談判期限後，急於達成協議的一方就會處於極為不利的位置。正像“心急吃不了熱豆腐”這句話所說的那樣，一旦人們在談判中受控於時間，他們就會變得焦躁不安。此時他們的對手非但不會接受他們所提出的條件，甚至他們自己還不得不接受對方提出的苛刻條件。在談判中，這樣的事情並不在少數。
然而，由於猶太人掌握了一套來自於實際經驗的交涉法則，所以他們清楚地認識到了這一點。當他們在交涉中發現對方急於達成協議時，他們就會故意拖延時間，這就使得本已十分心急的對手更加焦慮不安。這是因為，他們越讓對方感到著急就越有可能在交涉中達成對自己有利的協議。
對於猶太人來說，他們決不會為了配合對方的時間安排而匆忙地達成協議。他們認為，拖延時間或者說贏得時間也是一種將交涉引向對自己有利的局麵的有效手段。因此，即便有時他們需要與對方盡快達成協議，也絕口不提此事，並且他們也不會讓對方從自己的表情及動作上發現一絲紕漏。
另外，猶太人為了能使問題在更有利於自己的方向上得到解決會不惜花費大把時間，同時他們也具有這種超強的忍耐力。比如說，當他們發現雙方無法在規定期限內達成協議時，他們就會重新準備一套足以應對此種情況發生的其他對策及解決方案。並且，就算在交涉中遇到了最壞的情況，即雙方談判破裂，他們也不會表現出驚慌失措或是焦慮不安，更不會作出錯誤的判斷。
尤其對於那些在買賣關係中處於有利位置的猶太裔采購商來說，他們最常用的一招就是沉著冷靜、從容不迫。因為他們覺得買方根本沒必要匆忙地購入某件商品，所以這些采購商所采取的態度就是“耐心地等待最佳時機”。即使在某個時期內該商品的市場價格出現了暴漲，此時某些賣家會說“如果你現在不買，價格還會進一步上漲，所以你應該趁低價購入”之類的話來迫使這些猶太裔采購商匆忙進貨。然而采購商們卻不為所動，因為他們有充足的耐心一直等到商品價格下跌。