〈原典〉
勇於敢則殺,勇於不敢則活。此兩者,或利或害。天之所惡,孰知其故?是以聖人猶難之。天之道,不爭而善勝,不言而善應,不召而自來,糸單然而善謀。天網恢恢,疏而不失。
——第七十三章
〈釋義〉
人勇於敢幹則死,勇於不敢幹則活。這兩樣,一個是有利,一個是有害。敢幹是天道所厭惡的,誰知道它的緣故?所以就算是聖人也會感到迷惑。天之道,不經鬥爭而善於勝利,不用說話而善於反應,不需召喚而自己到來,慢吞吞地而善於謀劃。天的網很廣大,也很稀疏,卻不曾有什麼漏失。
商學講義
一般來說,引起市場不穩定問題的原因就在於市場形勢的最終結果與競爭者們對這一結果的期望大不相同。在這種情況下,許多企業會采取欺騙的行為來掩蓋自己的真實目的,並最終導致惡性競爭的爆發。在這種情況下,解決問題的一種重要方法是尋找共識。共識之所以能夠避免引發戰爭,是因為競爭者具有互相都達到某種穩定結果的願望,大家都知道,如果引發戰爭,大家就會一起受損。這樣,如果采取了一些方法,使得大家有了共識,就可以避免困難的、不穩定的和敵對的經營活動。共識的表現有多種形式,如合理的價格、按一定比例定價的法則、基於地理或顧客的大概市場份額分配等。共識理論即是競爭調整最終落到一點上,而當大部分的企業都意識到這一點時,大家都會有利可圖。
對於一個企業來說,如果采取了一定的經營活動,而且這種經營活動可能造成同行業競爭,那企業就要采取一定的措施與大家形成一定的共識,而共識必須表達三方麵的含義。第一,企業應盡早找到能讓大家都基本接受的共識,共識形成得越早,為防止競爭者施行種種計謀所用的成本就越小。第二,盡量簡化價格等決策,共識也會比較容易形成。這要涉及多種方法,例如,建立產品或標準等級,取代複雜多樣的產品序列。第三,因為達成共識對大家都有好處,所以所有的企業都願意找到某種方式以使共識最易出現。
企業教案
企業采取的風險性最小的經營活動必須讓整個行業的企業都能達成共識,共同采取經營活動,共同獲得高於目前所能得到的利益。
1950年初,泰麥克斯(Timex)公司準備入侵鍾表市場。該公司的進入戰略是製造一種價格非常低的手表(無寶石軸承),其價格是如此低廉,以致花錢修理都變得很不值得。這種手表的銷售渠道也很特別,它通過雜貨店等過去從不銷售鍾表的渠道進行銷售,而不是通過珠寶店。當時,瑞士統治著世界鍾表市場,瑞士表向來是以其高質高價、作為精密儀器通過珠寶店進行銷售的。
20世紀50年代初期,瑞士工業增長很快,而泰麥克斯表與瑞士表差異又非常大,所以瑞士鍾表業根本就沒感到泰麥克斯表對其是一種威脅。的確,這種表沒有威脅到瑞士人的高質量形象,沒有威脅到瑞士表在珠寶業的地位,也沒有威脅到瑞士在高質高價表中的領先地位。泰麥克斯最初可能僅僅創造了低檔要求,而沒有影響瑞士鍾表業的銷售。另外,當時瑞士表正處於增長時期,泰麥克斯一開始根本沒威脅到瑞士鍾表業的銷售情況。結果,在瑞士鍾表業不以為然的情況下,泰麥克斯表悄悄占據了一片市場。