〈原典〉
天下有始，以為天下母。既得其母，以知其子。既知其子，複守其母，沒身不殆。塞其兌，閉其門，終身不勤。開其兌，濟其事，終身不救。見小曰明，守柔曰強。用其光，複歸其明，無遺身殃，是謂襲常。
——第五十二章
〈釋義〉
天下萬物有它的根源，都是由道產生的，道就成為天地萬物的母親。人們既然認得他的母親，從而了解她的兒子；既然了解她的兒子，又掌握住他的母親，這樣，直到老死也不會有危險。道生人類，原是無知無欲，而耳目口鼻是知欲的竅穴和門戶。治國者堵住他們的竅穴，關閉他們的門戶，他們一輩子不會得病。如果打開他們的竅穴，助成他們求知逞欲的事，他們一輩子不可救藥。統治萬民要看到小問題，看到小問題叫做明察。不要強暴，堅持柔弱，叫做堅強。明察不要常用，使用他的光明，又收回他的光明。這樣才不會引起萬民的反抗，招致災禍。這就叫做遵循道的自然規律。
商學講義
企業的成功與否固然有戰略決策方麵的原因，但更在於決策後麵的小事情是否做得足夠好，是否能把這些決策真正細化、推行下去。國內很多企業都熱中於做大事情、規劃大戰略、揮寫大手筆，很宏觀，但戰略做了一大堆，後來呢？沒有人耐心地去細化、去落實，大戰略也就不了了之。
縱觀國內的強勢企業，都是在細節的比拚上下過很大工夫的。企業靠戰略就能掙大錢的想法是極其幼稚的，正是不注意細節的大企業病拖垮了許多大企業，諸如浪費巨大而熟視無睹、人浮於事相互推諉、對市場信息不敏感、內部各部門之間溝通障礙、員工創新動力不足等，每一個問題都會在細節上找到其理由。
產品和服務微小的細節差異有時會放大到整個市場上變成巨大的占有率差別。一個公司在產品或服務上有某種細節上的改進，也許隻給用戶增加了1%的方便，然而在市場占有的比例上，這1%的細節會引出幾倍的市場差別。原因很簡單，當用戶對兩個產品做比較時，相同的功能都被抵消了，對決策起作用的就是那1%的細節。對於用戶的購買選擇來講，是1%的細節優勢決定那100%的購買行為。這樣，微小的細節差距往往是市場占有率的決定因素。日本SONY公司與JVC公司在進行錄像帶標準大戰時，雙方技術不相上下，SONY推出的錄像機還要早些；兩者的差別僅僅是JVC一盤帶是兩小時，SONY一盤帶是1小時，其影響是看一部電影經常需要換一次帶。僅此小小的不便就導致SONY的錄像帶全部被淘汰。
企業教案
迪斯尼公司的創始人沃爾特·迪斯尼非常清楚，那些看上去瑣碎的細節在追求一個卓越目標的過程中具有非凡的意義。他憑借一雙藝術家的眼睛，意識到對細節的注重是實現他夢想的關鍵。
迪斯尼公司為了使受眾在迪斯尼體驗神奇的經曆，在細節方麵花費了無數心血，形成了獨特的風格。對細節的格外小心是迪斯尼動畫電影的一個特征。比如在電影《白雪公主和七個小矮人》中有一個情節，一滴水珠從肥皂上滴下來，觀眾可以看到閃閃發光的泡沫在燭光中閃爍，而不是像其他電影一樣隻能看到從肥皂上掉下來的水滴，這些閃爍的泡沫是這部動畫電影中的一個非同尋常的細節，給觀眾帶來審美享受。雖然這是一個簡單的細節，但要創造這樣的電影魔術要求有極其熟練、才華橫溢的藝術家才能做到，為了追求這個小小細節的完美，迪斯尼不惜重金邀請專業人士來專門製作。