2.5虛擬企業運作虛擬
公司在國外發展迅速。在日本，虛擬公司在電子計算機、信息通訊、多媒體等領域應用廣泛。在美國，虛擬企業、虛擬銀行、虛擬商場、虛擬書店等多種網絡組織形式並存。亞馬遜是全球最大的網上書店，1994年的新型寬體客機波音777即為虛擬組織生產。耐克公司在世界各地征集其產品的生產商、經銷商及從事技術開發、款式設計、大眾心理研究等業務的公司，構成一個虛擬企業。耐克公司自身是核心企業，生產商、經銷商、技術開發公司、款式設計公司、大眾心理研究公司是成員企業。類似的公司還有皮爾·卡丹、佐丹奴以及國內的李寧。
虛擬企業是以現代計算機網絡通信設備為基礎，把不同地區的現有資源迅速組合成為一種沒有圍牆、超越空間約束的運作模式，通過“虛擬”企業把與某項服務、產品相關的大大小小企業聯係起來，從而對此服務和產品作出協同反應，以最快的速度推出高質量、低成本的新產品。
2.5.1虛擬企業運作特點
在虛擬企業運作機製下，接受業務的企業往往本身不具備完成任務的全部技術和資源，但卻能夠完成幾倍、幾十倍於自身能力的任務。在極端情況下，一個根本沒有任何實體資源的企業在隻依靠其掌握的技術和知識的條件下就可以集結多方能力順利而出色地提供產品和服務。與傳統的管理模式相比，虛擬企業運作有如下幾個特點：
第一，基於信息的知識管理。虛擬企業產生的前提是計算機信息化的企業。隻有信息化的企業才能迅速對市場做出反應、分析、預測；才能優化生產、服務的分配關係；才能利用信息、共享相互驅動協同工作。虛擬企業運作的原則就是充分利用每一個服務提供者的知識，讓企業做自己最擅長的工作。這時，組織者的責任就是利用自己掌握的信息和知識去管理和協調各項生產與服務。本質上，是一種對知識的管理。
第二，跨越傳統企業邊界和構建緊密價值鏈。虛擬企業以任務信息為聯係紐帶，介入新的遊戲規則：貿易上，企業跨國經營的時空界限被打破；零售上，中間渠道、中間商被取代，營銷流程大大縮短；從航空、旅遊到百貨業，企業開始和顧客進行互動式溝通，提供大量廉價的服務；從信息到中介業，很多行業跨界經營，產業界限逐漸模糊；從廣播、報紙到雜誌，大量利用網絡信息……總之，虛擬企業在供應者、製造者和顧客之間構建了一條緊密信息共享的價值鏈。這種組織模式使得價值鏈上的每個企業之間都參與合作並融為一體。
第三，由縱向管理轉向需求拉動的橫向管理。對於虛擬企業而言，企業內部與外部的劃分已經不明顯，對於企業內部各個組成團體來說，擁有很大的相對自由度和獨立性，他們之間既可以自由組合，也可以自由拆分。虛擬企業中的合作各方不是上級與下級的關係，而是強調需求拉動的管理，它打破了傳統企業金字塔式的縱向管理模式。虛擬企業各成員企業是合作關係，合作各方唯一的聯係是共同麵臨的任務。因此，這種管理是麵向任務的管理。而且，這種運作完全是由顧客需求拉動的。企業的每一件產品都是根據定單去生產，確保了所生產的每一件產品都適銷對路。
2.5.2虛擬企業運作形式
虛擬企業是企業製度演變過程中的製度創新及組織形態創新。與傳統企業相比，虛擬企業具有存續時間短、反應速度快、核心能力鮮明、共贏性競爭關係、柔性管理模式以及學習型組織類型等特征，其運作模式也不同於一般企業。