9.2.2虛擬企業的財務文化
文化是一個寬泛的概念,由於認識角度不同,形成了多種觀點。路德維格·維特根斯坦(Ludwig Wittgenstein)提出,“看一個詞的定義就是看人們怎麼用它”。從新製度經濟學的觀點看,我們縮小文化至習俗的範圍,討論就有展開的可能。製度學派的學者認為製度不僅包含正式規則、程序和準則,還涵蓋了引導人類行為的非正式規則。這樣的界定打破了製度與文化在概念上的隔閡,使得文化更加具體化。也就是,製度經濟學中的“製度”一詞概括了社會學與人類學中的“製度”和“文化”。文化則相當於新製度經濟學中“非正式約束”的一部分內容。從製度的角度來定義文化,認為文化是“一代人通過教育或示範傳授給下一代人知識、價值或其他影響人們行為的因素的過程”(R.BoydP.Richerson,1985)。文化已作為通過教育和模仿而傳承下來的行為習慣,對各種製度安排產生影響。
虛擬企業是一個“衝突綜合體”(Conflict Synthesis),其文化是由群體中各成員企業的“共享”智慧共同構成的群體文化,因此,虛擬企業的文化與傳統企業的文化迥然不同。傳統企業文化僅是單一企業的文化因素,而虛擬企業的文化則是由各成員企業的文化整合而成的一種大同文化,這種文化突現了迎合虛擬企業運作特征的核心精神層麵的東西,並以適合虛擬運作的行為規範為保障,創造出的一種具有廣泛適應性的新型企業文化。這種企業文化的核心和靈魂就是整體價值觀念,即是將各成員企業的價值觀念整合、積澱、結晶而形成的大家認同的一係列價值觀念。將文化應用於財務領域就形成了財務文化。
財務文化是文化在財務領域的滲透和體現,具體而言就是企業財務宗旨、財務觀念及財務行為準則的綜合。虛擬企業的財務文化主要體現在以下幾個方麵:
(1)理財觀念。
理財觀念是企業理財的價值觀,在企業理財中必須具有節約觀念、效率觀念、時間觀念、風險觀念等一般性財務理念,需要各成員企業共同信仰、共同遵守。特別是,在虛擬企業的經營思想中,要加強對財務功能和財務重要性的認識。這些認識直接影響到虛擬企業財務決策的謹慎度、財權授權層次和內容、財務組織架構、顯性財務製度安排等。虛擬企業需要把理財觀念滲透於處理各項財務活動之中,久而久之,會形成虛擬企業良好的財務習慣,為虛擬企業的有效運行提供財務支持。
(2)職業道德觀念。
虛擬企業是若幹契約的集合,核心企業和其他合作夥伴之間存有委托代理關係。作為受托方應有良好的信用觀,忠誠守信,積極配合核心企業,按照事前約定恪盡職守並按時完成既定任務。作為委托方要充分信任受托方,適當授權放權,並對受托方進行監督。此外,協調委員會作為虛擬企業內部權威結構的最高層,要具有良好的職業道德觀念,充分認識賦予自身的權力內容、行使權力的途徑和程序,形成良好的職業操守和正確的責任觀,促進虛擬企業內部受托方向委托方負責的企業文化氛圍。
(3)風險意識。
虛擬企業是因市場機遇而組建的,但市場機遇變幻莫測,深受市場競爭、產品市場等多種因素的影響,具有不確定性。
同時,虛擬企業運作的成敗和各成員企業密切相關,如果其中任何一方出現差錯,都可能導致虛擬企業在市場中失利。所以,在激烈的競爭中,虛擬企業應意識到自身所麵對的市場競爭壓力,認識到從虛擬企業組建到運行風險無處不在,這將有利於企業形成職業風險意識,謹慎進行各種財務行為。
(4)財務人員的素質。
財務人員作為日常財務操作事項和財務決策的具體執行者,他們的財務知識、業務能力、財務工作的職業道德等財務素質直接決定了財務人員對顯性財務製度的理解和執行情況,進而影響虛擬企業財務工作質量。特別要強調虛擬企業財務人員要具備“文化判斷力”。前文已知,虛擬企業中各成員企業存有多種文化背景,文化差異可能導致對財務工作理解不一。例如,在財務計劃方麵,英國的計劃程序是自下而上的,計劃程度很完善,包括長期計劃;法國不夠重視完善長期計劃;德國則將計劃視為每個人的事情,非常重視中期計劃。如果虛擬企業為了安排今後的財務工作,讓各成員企業出具財務計劃時,就會出現財務計劃報告描述時間狀況的不統一。為此,虛擬企業需要事先判斷文化對財務工作的影響,可以通過事前統一規定財務計劃報告的格式加以規避。總之,要在財務工作中做到事前規範、事中溝通、事後調節來不斷提高財務人員的“文化判斷力”,從而最大限度地降低文化差異給財務工作帶來的不便。