客戶資金政府監管，客戶資金“零風險”。客戶資金由交易履約保證金、客戶存款（結算準備金）等組成。客戶資金的安全，直接關係到客戶的利益。
網上市場對客戶的資金實行政府第三方審計監管和銀行第三方存管，是目前國內唯一實行雙重監管製度的電子交易市場，有效地保障了客戶資金的安全。2006年4月，餘姚市政府明確市貿易局為網上市場的主管部門，履行監管職責。市貿易局委托審計機構采用每月不定期的方式對客戶資金進行每月不少於兩次的專項審計，每月獨立出具審計報告，直接反饋給市貿易局和客戶。2010年5月，網上市場的客戶交易資金成功實現了銀行第三方存管。通過實行政府主導下的第三方審計監管和銀行存管製度，實現了客戶資金“零風險”。客戶資金政府監管和銀行存管製度，不僅深得客戶信賴，而且得到國家商務部等部委的肯定。
浙江塑料城網上交易市場在線物流服務十分便捷，第四方物流平台初具形態。在為買賣雙方提供交易服務的同時，運用現代物流和現代信息技術，積極探索供應鏈前置管理的第四方物流服務，為第三方物流企業搭建物流信息平台，提供在線的物流交易服務。通過第四方物流平台，能夠將一次商流必須伴隨一次物流的傳統流通模式，變為多次商流與一次物流相結合的集約化流通模式，降低企業物流成本。“中塑倉單”、“中塑現貨”電子交易，以龐大的交易量吸引了上港集團物流公司、中儲股份等國內大型物流企業加盟。目前，已有全國主要塑料集散地的17家物流企業成為交收倉庫和物流運營商，方便了交易商就近交貨、提貨。據測算，市場開業四年來，已為塑料企業節約采購、物流成本3億元以上，產生了可觀的社會效益。
浙江塑料城網上交易市場商業模式創新小結
浙江塑料城網上交易市場是傳統流通領域創造性地運用電子商務的典範之作，可供其他流通領域借鑒。與傳統的實體市場相比，這一模式從根本上改變了企業之間物流、資金流與信息的流動方式。電子虛擬市場不受空間和時間的製約，能夠加速交易信息在企業之間的流動，從而提高整個流通過程的效率。
對於這一商業模式，有幾點值得總結：首先，塑料城網上交易市場建立在餘姚發達的傳統塑料交易市場基礎之上。它是對傳統塑料交易市場的補充與提升。其次，構建了“中塑倉單”和“中塑現貨”兩個互為補充的網上交易平台。前者是遠期倉單網上交易平台，後者是即期現貨網上交易平台。
兩者互為補充，能夠很好地滿足企業的需求。再次，“中塑資訊”和“中塑指數”係統地發布行業信息與價格指數，為塑料企業提供準確、及時、免費的資訊服務。這是塑料城網上交易市場的一個重要特點。最後，與多家銀行戰略合作，網上結算十分方便。交易資金實行政府審計監管和銀行第三方存管，確保客戶資金“零風險”。
浙江塑料城網上交易市場符合世界經濟發展的趨勢，符合國家信息化發展戰略，符合當地經濟發展的實情。它是政府和企業利用先進技術改造傳統產業的經典案例，它為如何調整與升級產業結構指出了一條可能的出路。浙江塑料城網上交易市場創新性商業模式值得我省有關產業及企業借鑒。