3市場調查誤區
市場調查就是企業為了達到特定的經營目標，運用科學的方法，通過各種途徑、手段去收集、整理、分析有關市場營銷方麵的情報資料，從而掌握市場現狀及其發展趨勢，以便對企業經營方麵的問題提出方案和建議，供企業決策人員進行科學決策時作為參考的一種活動。市場調查的誤區有：
1）過於相信市場調查結果。管理者往往陷入過於相信市場調查結果的誤區。管理者對調查的結果不能太過迷信，因為市場調查作為一種研究方式本身沒有問題，但企業的調查問卷、調查者和被調查者可能有問題。
2）無需搞市場調查。有些管理者認為市場調查是在浪費時間，其實市場調查非常有必要。因為市場範圍的擴大，消費者需求選擇的加強和競爭的日益激化都需要市場調查這一市場營銷的基本前提。
3）企業自己無法調查。有些管理者認識企業隻能靠專業人員或顧問才能進行市場調查，但事實並非如此。因為聘用專業人員必須有足夠的經費，這需要一筆很大的開支。其實，隻需聘用高校工商管理專業的教師和學生就可帶來可觀的經濟效益。
市場分析誤區的規避和防範
前麵分別從市場環境、市場機會和市場調查三個方麵對市場分析誤區進行了分析，對各自的誤區可采取以下措施加以規避和防範。
1市場環境方麵
針對緊跟市場消費潮流的誤區，可結合企業自身的優勢，揚長避短。
針對慣性思維的陷阱，可采用創新性思維方式。
針對經驗營銷方法，可加強企業管理者市場營銷訓練，對不同營銷環境采用不同的策略。
2市場機會方麵
對市場機會的錯誤認識是由於不會把握和識別市場機會造成的，要想把握機會，還必須善於識別機會。
1）把握機會。機會主要具有以下特點：
機會是短暫的。隻有搶到了商機，才能贏得市場機會。
機會是可以創造的。尋求市場機會實際就是發現市場。市場機會的創造不能理解為誤導消費者購買，創造市場機會應該是企業管理者更新觀念的結果，也是適應現代競爭的結果。
機會的另一麵是風險。風險是指對利益的追求，其存在著成功和失敗兩種可能，其中成功就是機會。
機會的出現是階段性的。市場機會不是每次都能獲得的。在探索方向正確的前提下，探索的領域越寬，獲得機會的可能性越大。
從對手產品缺陷中尋找機會。每個企業的產品總會存在著各種缺陷，通過分析競爭對手忽略的問題，就會尋找到市場機會。
在創新中尋找機會。狹路相逢，創新者勝。對企業的產品進行創新就可能走出一條新路。
2）識別機會。識別市場機會比較實用和規範的方法是利用“產品—市場拓展方格表”，如下表所示。
產品—市場拓展方格表
〖BHDFG3，FK10ZQ，K10，KF〗產品 市場現有產品新產品現有市場市場滲透產品開發新市場市場開拓多角化 識別機會的四種方法是市場滲透、市場開拓、產品開發和多角化。下麵詳細闡述這四種方法。
市場滲透。即考慮在不改變現有產品和市場的情況下能否進一步加快市場滲透，擴大現有產品在現有市場的銷售，想出更多尋找企業市場營銷機會的辦法。
市場開拓。為現有產品尋找新的細分市場。對現有產品不能局限於現有市場，而應向與其相關的各個細分市場擴展。
產品開發。即營銷人員為現有顧客提供新產品或改進產品，為顧客帶來更多的利益，滿足新的需求，以拓展市場；也可以推出一個或幾個新品牌的產品以吸引具有不同偏好的顧客，還可以開發一些相關的新產品。
多角化。當企業所屬行業缺乏有利的營銷機會或其他行業的吸引力更大時，企業可向本行業以外發展擴大業務範圍，實行跨行業多角化經營。多角化具有選擇性，它的實行必須結合企業自身優勢，隻有這樣才能減小風險，充分發揮資源優勢。