正文 第4章 管別人先要“理”自己(3)(1 / 2)

經過觀察,他發現每次焊接劑滴落39滴,焊接工作便結束了。他突然想到:如果能將焊接劑減少一兩滴,是不是能節省點兒成本?於是,他經過一番努力,研製出37滴型焊接機。但是,利用這種機器焊接出來的石油罐偶爾會漏油,並不理想。但他並不灰心,又繼續尋找新的辦法,後來,終於研製出38滴型焊接機。這次改進非常完美,公司對他的評價很高。也許你會說:節省一滴焊接劑有什麼了不起?但“一滴”卻給公司帶來了每年5億美元的新利潤。這位青年就是後來掌握全美製油業95%實權的石油大王——約翰·戴維森·洛克菲勒。

作為一名優秀的領導者,作為一個群體的領袖,活著就意味著積極、主動。在優勝劣汰、適者生存的現今社會中,這是人性的必然,也是社會的必然。

管理箴言

1.任何一個管理者,都不能隻是被動地等待別人來告訴自己應該做什麼,而是應該主動去了解自己應該做什麼,還能做什麼,怎樣做到精益求精。

2.在企業裏,有很多的事情也許沒有人安排你去做。如果你主動地去行動起來,這不但鍛煉了自己,同時也為自己積蓄了力量。其實,主動是為了給自己增加機會——增加鍛煉自己的機會,增加實現自己價值的機會。

做一個有修養的領導者

古人雲:“以力服人者,非心服也,力不瞻也;以德服人者,心悅誠服也。”

在企業裏,領導者一些並不引人注目的小節卻反映了他們個人的修養。沒有修養的舉止,會徹底改變員工對管理者毫無瑕疵的外表的看法。

勞格婭從香港總公司到北京分機構出差,在現代大廈裏等電梯,待電梯停下,她正要進門,一個頭發油亮、西裝革履的男子一個箭步搶到她的前麵。等進了電梯,她看清楚了,那是一個外表英俊的男人,他坦然、自信,根本不知道他的舉動給人留下了什麼印象。

勞格婭說:“如果沒有這個猴子般的舉動,我會認為他是一個有修養的男人。但是我真為他的外表可惜,為他作為一個穿西裝的男人而可憐。”今天,勞格婭已經定居國內,在現代大廈裏工作,她對於這種現象已經是司空見慣、習以為常。她說:“過去出門時,我以為前麵的男士會像海外的紳士一樣為我開門,結果我常常被撞到鼻子。現在我已經養成了紳士的風度,習慣地為在身後的男士拉開門,不過,我很少得到‘謝謝’的回報。”

在生活中,我們每時每刻都在內心裏判斷、評價一個人。陌生人的一個微笑、一句真誠的感謝,立刻會贏得我們由衷的讚賞:“真有修養,真懂得禮貌。”同樣的道理,作為管理者,你在做什麼,每一個場合,每一分鍾,隻要在下屬中間,你的一舉一動、一言一行都在表現著自己的修養,下屬會根據你的舉動來判斷:“他是不是有修養的領導者?”其結果再簡單不過了:有修養,員工就喜歡你;沒有修養,員工就厭惡你。

作為一名管理者,首先應該是做一名有修養的領導者,其次還要談吐高雅,內涵豐富,兼具西方領導者特有的氣質。

管理箴言

1.管理者平時要多加強自身基本素質的培養,這是提高領導者修養的基礎,是做好企業各項工作的重要保證。

2.管理者應靠自身完美的人格修養去領導好你的下屬,作為一名管理者,應不斷加強自身的品格修養,樹好形象,以德服人。

做一個有積極影響力的領導者

領導者要影響的不僅僅是被領導的具體行為,而且要影響被領導者的價值傾向和思想觀念。這種影響的有效產生,不僅依賴領導者所具有的職位權力,如獎酬權、強製權和合法權,而且更依賴他所具有的個人魅力。

當領導者在員工麵前,完全失去了個人魅力的時候,他對被領導者的個人影響力就會大大減弱。反之,如果領導者與員工建立良好的人際關係,深受員工喜愛,那麼即使他在某些方麵有所缺陷,員工還是會熱心支持他的。

作為一名優秀的管理者,不僅要在自己的崗位上盡職盡責,還要在行使權利的時候展現出與地位相匹配的魄力,不僅如此,如果想要深得員工的心,還應該在員工中形成一定的影響力。

傳統意義的領導者主要依靠權力,現代意義的領導者則更多的是靠其內在的影響力。一位成功的領導者不是指其身居何等高位,而是指擁有一大批追隨者和擁護者,並且使組織群體取得了良好績效。領導者的影響力日漸成為衡量成功領導者的重要標誌。