印度私人保鏢應用興起
商業
作者：劉濤
導語：國外媒體報道，由於印度犯罪率居高不下，警方辦事效率低下，於是像One TouchResponse這樣的“私人保鏢”應用應運而生。
正文：去年11月的一個深夜，薩莎·辛格（Sasha Singh）剛參加完朋友在新德裏郊外舉行的一場婚禮。在驅車回家的路上，車胎突然爆了。這時，有三個小青年主動提出要幫忙，但辛格卻有一種不祥的預感。雖然拒絕了他們的“好意”，但三人仍遲遲不走。於是35歲的辛格鎖上了車門，拿出了智能手機，點開一項應用，接通“私人保鏢”服務OneTouch Response。
在等待救援的時候，三個不懷好意的青年在一旁譏諷和嘲笑辛格。辛格回憶說：“當時的情景的真的太可怕了。”不到12分鍾，One TouchResponse就派來了三個壯漢，幫辛格解了圍。辛格說：“我終於鬆了一口氣。”
在印度，當前至少有四家公司提供基於科技的安保服務，One TouchResponse就是其中一家。在印度，一小時平均會發生4起強奸事件。而且，印度目前也沒有像911這樣的緊急援助服務，警察與市民的比例也是全球最低的。
市場調研公司Ovum Plc科技分析師尼哈·達哈裏亞（NehaDharia）稱：“一直以來，印度的暴力犯罪率持高不下。因此，相信這些在線安全服務在印度極具潛力。”
犯罪之都
對於辛格這起案件，One Touch Response還派出了一名維修工，幫辛格修好了汽車輪胎，並將其護送到家。One TouchResponse成立還不到2年，但在印度首都新德裏已擁有超過1萬名簽約用戶。One TouchResponse的服務費用為每月250盧比（約合4美元）。
軟件外包公司HCL就是One Touch Response的客戶之一，HCL為其在新德裏工作的所有女員工購買了One TouchResponse的安保服務。據印度政府2013年發布的一份報告顯示，在人口總數為1700萬的新德裏，其針對女性的犯罪案的數量是印度全國平均水平的3倍。
One Touch Response創始人阿維德·卡哈納（ArvindKhanna）曾是一名政治家和商人。2012年12月，新德裏發生了一起醫學係女生在公交車上遭輪奸的事件。該事件引發了國際關注，同時印度市民也積極呼籲政府和警方打擊性犯罪。
卡哈納今年48歲，擁有一家國防技術公司。他在采訪時稱，One TouchResponse就是要填補印度在個人安全服務方麵的空缺。卡哈納說：“我們都清楚，政府的人力資源有限，與實際需求還有很大差距。”
性騷擾升級快
印度工商聯合會（FICCI）2013年曾在一份報告中稱，印度平均每1000名市民中僅有1.3名警察，而全球平均水平為3：1000。
其實，個人安保服務不僅僅是印度本地人的心病。旅遊網站TripAdvisor就建議，外國女性到新德裏或印度其它城市旅遊時要格外小心，做好預防工作。