難題是用來解決的,而不是用來解釋的。當你確實無愧於心時,再對上司進行耐心細致的解釋說明。相信那時你也無需過多解釋,你的表現上司早已看在眼裏,記在心上。
近來,常看到許多令人詫異的新聞,例如,某個長發美女和公司簽訂了業務承諾,若是當月完不成訂單就剃光頭;又如某企業規定,員工完不成任務當眾罰做100個俯臥撐。不禁有種說不出的心酸。這種評價工作成果隻依靠實際數據,看實際效果,不聽過程、不聽原因、不聽解釋,隻看效果的做法我確實不敢苟同。
當下,很流行一種職場理念,就是市場競爭日益激烈,若放不下自己的尊嚴,不突破傳統的恥辱感,就無法生存。這一“叢林法則”,看似是個“置之死地而後生”的妙招,其實是一個誤區,是不合時代進步節拍的“文化短視行為”。它忽略了員工的感受,而一味地強調了企業的效益,是不足取的。事實將會告訴這些企業,這種懲罰激勵不可能營造出良性的企業文化氛圍,對企業的發展即使有一時之效,但絕不會長久。
其實,在工作中,無論你多麼主動進取,有著強烈的效率意識,如果正常工作時間內難以完成任務,就是晚上、節假日加班,也力求如期完成;如果可能的話還會按質按量提前完成。而上司也主要看你努力的成效,因為隻有良好的工作才能夠為你說話;隻有你工作的成績,才能表現你真正的態度。但是,事實上,我們每個人都有完不成任務的時候,其中原因複雜多變,例如,客戶的爽約,市場行情的突變,在執行過程中出現失誤,諸如此類,不一而足。
當完不成任務時,有些員工甘願接受懲罰,扣錢、體罰等等,這個我也不能過於指責某一方,因為造成業績未達標的原因很多,有的是工作量確實大,任務也有些難度,有的是員工的執行力有問題等。罰與被罰是周瑜打黃蓋,一個願打,一個願挨。但是,我想說的是,不折不扣完成任務是員工的天職,受罰也是一種警戒方式,若是你確實全力以赴了,就要讓你的領導知道你曾經努力過,並將工作中遇到不利因素都有針對性地闡述出來,給所有的人,不論是你的領導還是你的同事以啟示。那些亟待解決的難題,也可說出來一同探討。我想,這一點還是有必要的。
當然,我並不是讓你挖空心思去解釋。“解釋”最終的目的無非是歸罪於外,所有的理由都是借口,就是不承認自己的欠缺,以此來逃避責任,為自己開脫。遇事喜歡解釋的人無論如何不可能獲得進步,因為自己總認為比別人聰明,沒有深刻認識到自己的不足。但是,任何單位任何部門的領導,把工作交給你或交給某個部門,他(她)希望看到的是這項工作圓滿完成,而不是想到了時候聽你說一大堆沒有完成任務的理由!