跨國公司人力資源管理模式研究
人力資源
作者：孫進海 柳朝暉
摘要：經濟的全球化和信息化正在使世界經曆著一場巨大的變革，並迅速改變著人類經濟社會的發展進程。其中，跨國公司就是其中產物之一。相似於傳統地人力資源管理，跨國公司的人力資源管理的第一步亦是人力資源的獲取，如何從眾多人才中選撥出最適合自己需求的人力資源？如何對人力資源進行培訓與開發？如何使人力資源發揮最優功能？就此下文從國際人力資源戰略、國際招聘與甄選、外派人員培訓與開發依次闡述。
關鍵詞：國際人力資源；跨國公司；國際招聘與培訓
人力資源是企業運營最基本也是最重要的資源，跨國公司如何及時有效的獲取高素質的人力資源，是企業的一項重要決策。
一、國際戰略性人力資源
筆者從著名戰略管理學家茨伯格（Henry Mintzberg）的5P企業戰略和舒勒（Schuler）的人力資源5P戰略入手，通過仔細篩選和總結，提出了國際人力資源管理的5P戰略，其形式如下：
二、國際招聘與甄選
招聘合適的人並將其安排在合適的崗位上使其發揮最優作用是任何組織用的一大目標，從前麵的研究中可以看出，國際環境使跨國公司的人力資源管理變得更複雜。例如，一家美國跨國公司向任命在中國分公司的市場總監，它可以從母公司總部外派一名員工擔任，即母國員工；它也可以在當地招聘一位員工，即所在國，或從其他國家的子公司中尋找人員擔任，即其他國人員，具體怎樣做彼得道林將其歸結為總部或其他子公司的關鍵崗位配備政策，即民族中心法、多重心法、全球中心法和地區中心法的區別，在此基礎上，就不同政策以及不同職位員工的甄選方法進行討論。首先，對跨國公司對關鍵崗位的配備原則進行闡述如下：
三、外派人員培訓與開發
初步訪問
是指講計劃做為外派人員派往所在國做初步的訪問。根據普華公司的調查，有53%的公司最是提供初步訪問，還有38%的公司會在某些情況下提供初步訪問，其中平均訪問的時間為一周。
溝通培訓
溝通培訓是出發前培訓項目的一個必要組成部分，據調查，許多跨國公司都由由采取過對即將外派人員的溝通培訓，而且不僅僅針對外派人員，還針對其配偶和子女。例如，中國路橋集團總公司向外派人員提供廣泛的出發前培訓，培訓內容包括語言、文化、政策等。
日常事務處理能力培訓
根據Black和Mendenhall在1990所做的調查，每一項失敗的外派任務將浪費大約50，000 到150，000 美金，實際上，這個數字隨著經濟全球化在持續的增長。不難看出，基於財政原因，公司應盡全力來完善和準備每一項外派任務，包括通過對外派人員日常處事務處理能力培訓來提高外派成功的可能性，以及盡力避免失敗。另外，Karen Hamady（休斯頓一家跨國公司的董事長）建議最適宜的培訓時間是離開母國前的三個星期到一個月，因為如果時間隔得太近，學員的培訓會顯得過於緊張，如果培訓過早，他們會很快忘記培訓的內容。（作者單位：1. 武漢大學經濟與管理學院；2. 湖南工業大學文學與新聞傳播學院）
參考文獻：
[1]趙曙明.高素英.耿春傑.《戰略國際人力資源管理與企業績效關係研究——基於在華跨國企業的經驗證據》.《南開管理評論》.2011， 14（1）
[2]Charles， H， Fine， Winning industry control in the age of temporary advantage， clock speed， 1998