一位生前經常行善的基督徒死後見到上帝,他問上帝天堂和地獄有何區別。於是上帝就讓天使帶他到天堂和地獄參觀。
到了天堂,他看見一張很大的餐桌,桌上擺滿了豐盛的佳肴。圍著桌子吃飯的人每個人都拿著一把十幾尺長的大勺子。令人不解的是,這些人並沒有往自己嘴裏送食物,而是一起圍坐成了一個圓圈,用自己的勺子獲取食物送到對麵人的嘴裏;坐在對麵的人則用勺子將食物送給對方。每個人都在用餐時間內吃到了整桌的食物,並沒有造成絲毫浪費,而且每個人都吃得很愉快。天堂就是這個樣子呀!他心中有些失望。
天使又帶他來到地獄參觀。出現在他麵前的是同樣一桌佳肴,他心中納悶:天堂怎麼和地獄一樣?
天使看出了他的疑惑,就對他說:“不用急,你再繼續看下去。”
用餐的時間到了,隻見一群骨瘦如柴的人來到桌前入座。每個人手上也拿著一把十幾尺長的勺子。可是由於勺子實在太長了,每個人都無法把勺子內的飯菜送到自己口中,這些人餓得大喊大叫,隻顧拚命地用勺子獲取食物往自己嘴裏送。但勺子太長太大,總是無法夠到自己的嘴,而且因為你爭我搶,不僅食物浪費,而且大家都麵帶怒容,神色緊張,互相破壞,不想讓其他人也享用到食物。
上帝說:“看到了嗎?在天堂裏的人‘心中欲利人,終會利己’,而地獄裏的人‘利己不利人,終不利己’。”
同樣的條件,同樣的設備,兩組不同的人卻產生了天壤之別,關鍵就在於選擇利他還是利己。
利己不一定利人,利他必定會利己;
心中欲利人,終會利己;
利己不利人,終不利己。
如今,很多企業評選優秀員工的重要標準之一,是看一個人是否把合作意識放在首位、是否能為同事提供協助或機會,以及是否能從他人的角度思考問題,這條標準被稱為“職場利他主義”。隻有團隊中的每個人都為他人著想,才會形成團結如一家人的和諧氛圍,才能更加默契配合、密切合作,最終達到整體水平的上升。
張小姐領導的部門有四個人,雖說平時都各司其職,但有一名是新人,對企業環境和業務尚不熟悉。
有時這個新人負責的工作不能如期完成,其他三人就得加班來協助完成。有時上麵分派下來一項需要四人共同完成的任務,因為這個新人不得力,其他三人就要分攤得多一些。這不僅增添了其他組員的工作壓力,上級部門還認為張小姐不會帶人,團隊績效上不去,張小姐的職業發展也受到了影響。
部門中的三個人看在眼裏,都不約而同地想方設法幫助這名新同事,讓她盡快融入工作,因為每個人心裏都清楚,如果因為她的相對落後而排擠她,指責她,隻會讓她更加遠離團隊,但是如果大家都願意幫助她熟悉業務,將她容納到這個“雁隊”中,不僅她自己會進步,整個部門也會績效上升,每個人才會好過。
這就如同木桶原理一樣,團隊中全體成員要認清,極少數人的工作進度滯後會造成整個項目不可控,個別模塊的不穩定會造成整個係統癱瘓。不是所有人在團隊中都舉足輕重,但任何一個人出現一個微不足道的差錯,就可能使整個團隊的工作功虧一簣。