人人都想成為眾人之中的佼佼者,享受萬眾矚目的無限風光,鶴立雞群的“冒尖人物”固然有其可取之處,但是要注意:在融入一個團隊之時,一隻立於雞群的鶴往往會成為多餘的!
管理中有名的“木桶效應”也稱“木桶原理”這樣認為:組成木桶的木板如果長短不齊,那麼這隻木桶的盛水量不取決於最長的那一塊木板,而是取決於最短的。在一個團隊中,個別人的優秀和突出,並不代表整個集體也同樣優秀和出眾。如果立於雞群的鶴隻顧展示自己美麗的羽毛,而不能借助自己的優勢引領團隊整體前進的話,他便會成為團隊的累贅或負擔。從這個意義上來說,盡管仙鶴身姿挺拔,但是立於雞群的鶴往往會成為多餘的一員,因為在合作中講究的是“萬馬齊喑”的陣勢,而不是“獨領風騷”的威風。就像“木桶效應”中最長的那塊木板一樣,要麼成為多餘的一塊,要麼被鋸掉,另作他用。
渴望在雞群中獨領風騷的人、想成為木桶上最長的那塊木板的人為數不少。很多時候,“仙鶴”認為自己高大的身軀可以獨當一麵,漸漸地個人英雄主義開始泛濫。在企業中,這種人一方麵好表現,愛張揚;另一方麵,又有很強的自我發展、自我創造與創新的欲望和能力。他們多了一份個人英雄主義,卻少了些許團隊合作意識,長此以往,不利於企業內部的合作。
某公司有一名綽號為“精細鬼”的業務員,在市場上敢拚敢打,是一名猛將,學曆高、工作能力強、銷售業績也很好,在每個月的銷售排行榜上,都位列前三名,可以說是位團隊裏的銷售明星。他負責的幾個客戶〈http://www。hiyoo。cn/news/tag/客戶/〉對他也是交口稱讚,每次的銷售推廣計劃都做得非常仔細,所以他的客戶對他十分欣賞,而且還主動介紹一些新客戶給他。“精細鬼”能夠獲得客戶的如此青睞也確實是他努力的結果,他幾乎天天都是早出晚歸,非常勤奮,公司裏沒有一個銷售經理有“精細鬼”這股子韌勁兒,他的業績是靠他自己拚出來的,這點誰都不能不服氣。
這樣的銷售尖子無異於是立於雞群中的一隻鶴,對公司來說是一筆財富,總經理〈http://www。hiyoo。cn/news/tag/總經理/〉張總非常器重,但是也有頭疼的時候。因為“精細鬼”實在是太有個性了!
他自恃業績好、經驗豐富,常常表現得狂傲不已,如果開會討論什麼事情,大家已經一致通過了,“精細鬼”有不同的意見他會堅持自己的意見,就是總經理跟他談,他也一樣固執己見,那勁頭好像是說,要麼你就讓我照我自己的辦法做,要麼我就不做。對其他銷售經理“精細鬼”更是一副看不起的態度,漸漸地誰也不想有求於他。“精細鬼”在客戶那兒對客戶絕對是火一樣的熱情,回到公司和同事在一起卻又覺得別扭。說不清楚是其他同事嫉妒他,孤立他,還是他看不起其他同事,疏遠他們。但是,非常明顯,“精細鬼”對於整個公司整個團隊的合作正在起阻礙作用。
麵對這個“雞群中的仙鶴”該怎麼辦呢?總經理惜才,本不願意開了他,但是終於也明白縱容會害了他,還會害了整個團隊。於是,為了團隊的整體利益,總經理多次找“精細鬼”進行交流。一開始,“精細鬼”還充滿了敵意和戒備心理,不肯合作,後來在張總的真誠感動下,他敞開了心扉。原來他對同事和領導缺乏信任感,認為領導都是些光會指手畫腳,耍嘴皮子,沒有什麼大本事的人;而同事都是一些嫉妒心強,心胸狹窄,背地裏給人穿小鞋的人。