新疆維吾爾語受眾的媒介需求與滿足分析
新疆傳播與中亞傳播
作者：朱卉 張允
主持人的話：
本期的兩篇論文，一篇有關新疆維吾爾語受眾對當地維吾爾語主流媒體的需求與滿足情況，一篇是對新疆大學這一在新疆地位重要、民漢學生比例相近高校的大學生新聞閱讀策略進行的調查。對於前者而言，了解新疆維吾爾語受眾對主流媒體的“使用與滿足”，便於主流媒體更好地采取相應舉措，提高受眾的媒體“福利”；對於後者而言，了解新疆大學學生的新聞閱讀策略，有利於對他們進行更好的引導，有利於他們從新聞閱讀中獲取更大收益，也有利於校園文化建設和未來邊疆社會建設。
——中國人民大學新聞學院副教授、博導張輝鋒
新疆維吾爾語主流媒體是維吾爾語受眾獲取信息的主要渠道。新中國成立以來，尤其是改革開放三十多年來，維吾爾語主流媒體的建設取得了很大的成績，為新疆發展建設提供了必要的信息服務，也方便和豐富了新疆維吾爾語受眾的生活。
研究維吾爾語受眾對新疆維吾爾語主流媒體的滿意程度和信息獲取訴求，可以為維吾爾語主流媒體提高傳播效果、增強輿論引導能力提供借鑒，也可以為新疆的現代化與和諧社會建設提供助力。
由於宗教、文化心理、語言等諸多因素的影響，生活在新疆的維吾爾語受眾在信息的獲取和接觸上呈現出一定的差異性。本研究旨在分析維吾爾語受眾在日常與主流媒體接觸中的信息需求與滿足的情況。本研究中的主流媒體包括新疆各地日報維語版、中央及新疆人民廣播電台維語頻率、新疆電視台維語頻道以及天山網維語版。本研究在新疆烏魯木齊地區、喀什地區、和田地區以及阿克蘇地區等維吾爾族民眾較為集中的地方共配額發放問卷400份，置信區間不小於95%，使用SPSS19.0軟件對數據進行處理，使用Origin8.0軟件繪製圖表。
維吾爾語受眾接觸主流媒體滿足度分析
筆者對維吾爾語受眾在接觸維吾爾語主流媒體後其信息需求是否得到滿足進行調查，結果是：認為主流媒體能滿足自身信息需求的受眾比例為37%，認為可以基本滿足需求的受眾比例為50%，認為不能滿足需求的受眾比例隻有13%。這說明絕大多數新疆維吾爾語受眾在接觸新疆維吾爾語主流媒體時，都能獲得自己需要的信息，隻有少部分受眾不能獲得滿足。這一結果也可以看作對新疆維吾爾語主流媒體近年來的發展與服務的一個肯定。為進一步厘清維吾爾語受眾的需求與滿足情況，筆者從接觸目的、信息需求和參與互動意願三個方麵分析不同需求的受眾對主流媒體信息的滿足情況。
（一）不同接觸目的維吾爾語受眾接觸媒體滿足度分析
在調查研究中發現一個有趣的現象，不同滿足度的受眾在接觸媒體時的目的大致相同，其人數分布頻率接近。但在“提供社交話題”這一選項中，信息需求得到滿足的受眾以此為目的的人數隻占19.3%，基本滿足的受眾以此為目的的占23.5%，在信息需求不滿足的受眾中，以此為目的的比例則達到36.7%。在目的為“增長生活服務知識”的選項中，仍然呈現這一規律，即信息需求未獲滿足或基本滿足的受眾中，持此目的接觸媒體的人數比例要高於信息需求得到滿足的受眾的比例。這說明，信息需求未獲滿足或基本滿足的這一部分受眾有著更迫切的社交需求與提升生活水平的需求。他們是人群中的活躍分子，積極參與社交，重視生活質量，渴望更多地與他人建立社會聯係，希望擁有更多的生活服務知識以提升生活質量。注重這部分受眾的這些需求，有助於提升維吾爾語主流媒體的滿意度，提升傳播效果。