〖BT1〗88、成功洽談話語的要點+
成功洽談的核心是運用肯定性語言促使對方說出“是”或“是的”,從正麵向對方明確表示購買該商品會給他帶來哪些好處。+
言詞方麵的肯定性表現,應該作為內在積極性的流露。所以,要想取得理想的推銷成績,推銷員必須從根本上成為一位真正積極的人,應該自覺做到積極的正麵性的思考、正麵性的發言、正麵性的動作,使自己從內到外真正積極起來。+
在每個人的心中,沒有什麼人比自己更親近、更重要,因而盡可能叫客戶的名字可作為成功商談的一大重點。當然,作為名字的代替,“您”字也應多加運用,而“我”字則應盡量免提。下列是促使洽談成功的常用話語,應該反複練習,直到能夠自然出口。對此多加運用,必能使你的洽談更加出色。促使洽談成功的話語:+
①“您。”(務必讓客戶感覺到對他的重視,盡可能多地稱呼他的名字)+
②“您會高興。”+
③“會幸福。能夠帶來幸福,幸福會來臨的。”+
④“您能夠了解。”+
⑤“能夠相信,可靠性高。”+
⑥“這樣可以節省。”+
⑦“請仔細地考慮。”+
⑧“放心吧!可以放心。”+
⑨“這樣是安全的。”+
⑩“可以獲得好處。”+
B11“我想您態度積極一點比較好。您可以更積極一些。”+
B12“有價值。”+
B13“這是對的,正確的。”+
B14“有愛心,會被愛。”+
B15“值得接受。”+
B16“可以證明。已經被證明。”+
B17“和金錢有關。”+
B18“這是較健全的。”+
B19“這是新的,新型的。”+
B20“這確是事實,真實無欺。”+
B21“我可以保證。”+
B22“我可以引以自豪。”+
B23“這個挺生動的。”+
B24“前景比較樂觀。”+
B25“這樣是容易的。”+
這樣說是不是更容易接受?如果你是客戶,是不是會有看一下實物的願望?是不是就有可能準備訂購?如果真是這樣,你的商談就已經很成功了。當然要做到打動自己、打動對方,多加練習是必不可少的。用語並非固定不變,要點可得牢牢把握。+
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成功洽談的核心是運用肯定性語言促使對方說出“是”、“是的”。促使洽談成功的常用話語應該反複練習,直到能夠自然出口。成功洽談的話語並非固定不變,但要點一定要牢牢把握。〖HT〗〖FK〗〗+
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