部隊不斷有新人進來，也不斷有人出去。許多退伍的老兵說，在部隊給他們留下的印象最深的，就是“送行的餃子，接風的麵”。新戰士進入部隊吃的第一頓飯，炊事班是一定要做一鍋熱湯麵的；而每年老兵退伍，最後一頓飯一定是餃子。讓新來的人感到溫暖，更讓走的人帶著愉快和眷戀。
對於部隊裏剛柔並濟的作風，賀龍元帥也有過一段生動的描述：“我們的幹部戰士在要安排或者執行什麼任務的時候，總是要‘商量商量’、‘醞釀醞釀’、‘征求征求意見’，在發生了不同意見的時候，又采取把不同意見‘擺一擺’、‘議一議’，對待有錯誤意見的人，‘打通打通思想’、‘做做說服工作’，在做完一件事之後又總是要‘提提意見’、‘檢查檢查’、‘總結總結’。所有這一切，從總體上說來都不僅沒有引起什麼麻煩，耽誤什麼事情，增加什麼分歧，相反，這一切正是使我們上上下下更好地增進了解，加強團結，集中意誌，統一行動，更好地完成了每一項任務。”
解放軍這種“場上是官兵，場下是兄弟”的民主氛圍形成了彈性管理。
在企業管理中，剛柔並濟的彈性管理同樣有利於工作的落實與落實文化的形成。企業管理應該是剛性的，作為競爭性組織，需要“軍令如山”，需要“軍中無戲言”。但是，一個隻有嚴明的紀律而不能使成員心情舒暢的組織，是無法發揮其成員的主觀能動性的，這個組織就沒有創造力和落實力。在一個具有剛性管理的組織中，需要有柔性文化作為補充，這樣的組織才有彈性。一個具有彈性的組織便具有強大的生存能力。
在企業的建設中，我們也要通過彈性管理、情感管理來增強企業的凝聚力，進而增強企業的落實力。我們看到，許多企業已經收到了彈性管理的效益。
石家莊第二印染廠的整理車間有個女工叫孫靈菊，她有一個特殊的家庭：母親病故，父親癱瘓在床；她是老大，下麵4個弟妹尚未成年，需要撫養，家務勞動很繁重。但整理車間是三班倒，上下班時間不固定。因此，她經常遲到早退，工作沒精打采。根據廠規，她經常被扣減獎金，甚至扣發工資，這給她的生活增加了新的困難。
廠長崔誌才得知孫靈菊的情況後，立即召開了一次緊急廠務委員會，專門研究孫靈菊的問題。會上，崔誌才講了一段很有哲理性的話，他說：“企業不能沒有製度、紀律，而且要嚴格執行，否則，管理就會無序且流於形式。但是，紀律隻是手段而不是目的，紀律要嚴但不能冷酷，製度無情，人要有情。”
會上，廠務委員會作出決定：將孫靈菊從整理車間調至後勤工作，也就是從三班倒變成長白班，使她有時間做家務；在完成工作任務的前提下，允許她遲到早退，而且工資、獎金不受影響。得知這個消息，孫靈菊吃驚得一句話也說不出來。
正是在這種有情有義的管理下，該廠的員工回報了企業更大的情義和忠誠。比如在夏天上班，因為電力緊張工廠的供電指標有限，員工為了趕任務，就關掉了所有的空調器，省出電來加快生產，在43℃的高溫下兢兢業業地工作。
這種為企業而犧牲個人利益的行為，是很多企業家夢寐以求的，但是，這是用錢買不到的，用懲罰辦不到的。有這樣高度的凝聚力的員工隊伍，企業能不興旺發達嗎?
彈性管理既維護了製度的神聖性，又使員工的利益得到了保障，使員工得到了應有的尊重，增強了員工對企業的忠誠度與敬業度，提升了企業的內部凝聚力與落實力。這種一舉多得的方法是很值得企業管理者好好學習和研究的。
“學習雷鋒好榜樣”：在榜樣的力量中得到激勵
雷鋒是解放軍培養出來的、能夠創造性落實並完成組織使命和任務的傑出代表。雷鋒是一名普通戰士，但加入解放軍這個組織後，他把“全心全意為人民服務”這個組織宗旨融入自己的全部行動中，並全身心地投入。他在圓滿完成自己的本職工作後，還繼續在本職工作之外實踐解放軍的宗旨。他殉職後，國防部命名其所在的班為“雷鋒班”。毛澤東親筆題詞，號召全國人民“向雷鋒同誌學習”。從此，全國廣泛開展了學習雷鋒的群眾性運動，繼而湧現出了大批雷鋒式的優秀人才。