當今這個時代，沒有人敢輕視學習，尤其是公司的首腦。做一個明智的公司領導者首先要不斷地學習。
——比爾·蓋茨
1983年，美國著名未來學家約翰·奈斯比特曾大膽預言：“我們已經進入了一個以創造和分配信息為基礎的經濟社會。”隨著科學技術的迅猛發展、互聯網的橫空出世，信息社會已經在我們眼前，越來越多的企業意識到：組織學習對於現代企業至關重要。它不僅是企業的一項重要職能，更為全麵提升企業競爭力提供了先決條件，對於企業的成敗興衰具有舉足輕重的影響。微軟是當今世界上當之無愧的計算機軟件霸主。比爾·蓋茨的與眾不同之處就是明確地宣稱：微軟公司連續取得成功的關鍵就是始終保持不斷學習的熱情。
比爾·蓋茨在談到如何評價自己的管理人員時說：“管理者在任何時候，任何情況下都有使員工們更加成熟的使命。一名管理者要通過自己的工作為他人服務，他要經常自問：我的工作究竟意味著什麼？我的工作能使其他人更加聰明嗎？”
微軟在提供軟件工業標準且日益成熟起來的過程中，已經開始了它創建學習型組織的過程。微軟進入世界500強企業之後，比爾·蓋茨對於創建學習型組織，進一步做了自己的理論闡述。
在《未來之路》一書中，比爾·蓋茨提出了“公司智商”這個概念，並用了整整一章的篇幅來論述如何提高“公司的智商”，比爾·蓋茨認為，隻有“公司智商”很高的公司，才能在當今的市場競爭中取得成功。在這一章的“首卷語”中，比爾·蓋茨引用了通用電氣公司董事長傑克·韋爾奇的話：“一個企業學習的能力，以及把學問迅速轉化為行動的能力，就是最終的競爭優勢。”
這裏的“公司智商”並不是公司內部各個職工的智商之和，而是各個職工相互溝通、相互配合、相互啟發而形成的整體智商。如果各個職工之間的相互溝通、相互配合、相互啟發進行得非常好，這個整體智商完全可以大大高於各個職工的智商之和；如果各個職工之間相互溝通得不好，甚至不是相互合作，而是相互拆台，這個整體智商完全可以大大降低各個職工的智商之和。因此，公司智商很高的公司，不是公司內部非得有許多智商很高的職工，關鍵是要有相互溝通、相互配合、相互啟發的文化氛圍與學習機製。
在比爾·蓋茨看來，學習型領導人除鼓勵員工學習外，還要做更多的工作，如製訂自己組織的專門開發戰略，親自幫助員工學習等。領導人自身也需要得到整個組織所擁有的智慧的幫助。
知道學習的重要性，知道該向誰學和學習什麼，這正是比爾·蓋茨及微軟不斷取得成功的重要經驗。
心得：
·學習是一項終生的事業。
·不學習就沒有發展。