(2)常備商品
此類商品可能對於季節性不太敏感,但與重點商品具有關聯性,因此容易被顧客接受。
(3)價廉物美的商品
小店創業者在一般商品的選擇上,可不用太重視商品的個性,此類商品對於顧客而言,應該是價格較為便宜,而且實用性高。
3.附屬商品
從嚴格的意義上來講,附屬商品可以看作是一般商品的一部分,是重點商品和一般商品的有力補充。對於顧客而言,它也是易於購買的目的性商品。其特點有以下幾個:
(1)較為常用的商品
此類商品是日常生活中所使用的商品,但對於顧客來說,不一定是必需品,顧客在需要時可以購買。
(2)銷量穩定、實用的商品
此類商品具有實用性,但在設計、個性、流行性上均無突出的特色。此類商品的銷售量穩定,雖然不會暢銷,但也不會成為滯銷品。
(3)容易被顧客接受並購買的商品
此類商品陳列在小店中,隻要顧客能看到,就很容易接受且立即想買。
(4)刺激顧客購買欲的商品
為了刺激顧客的購買欲望,可以在以上三類商品中選出重點商品,必要時可挑出某些單品,以主題係列的方式,在小店最顯眼的地方大量地陳列出來,以此帶動小店整體的銷售水平。其特點主要有以下幾個:
①起帶動性銷售作用。此類商品是用來刺激顧客購買欲望的,在短期內的銷售量會很大,並同時帶動其他商品的銷售。
②具有視覺衝擊力。富有個性的陳列的商品具有很強的視覺衝擊力,較容易使顧客作出衝動購買的決定。
較為單一的商品,確實能讓你的小店輝煌一時,但是能輝煌多久,並不是取決於你的商品的生命周期,而是取決於你的競爭對手的模仿速度。所以,你必須將商品形成獨特的商品組合,這樣才能完善小店商品的深度和廣度,才能讓自己小店裏的所有商品體現出同一個形象。個性化的商品組合無疑是小店成功經營的最關鍵的環節,小店創業者隻有在開店實踐中不斷摸索和掌握適合自己小店的商品組合,才能擊敗周圍的競爭對手,賺得盆缽皆滿。
凸顯藝術化的陳列方式更有效果
同樣的商品讓不同的店主陳列起來會產生不同的陳列效果,可見,小店商品的陳列是大有學問,它需要小店創業者掌握一定的技巧,使其凸顯出藝術性;同時,顧客也能從商品陳列中看出小店創業者的匠心獨運,這樣小店的生意才能越來越紅火。
1.商品陳列要結合內在美與外在美
豐富多彩的商品吸引了顧客的目光,使其情不自禁地進入店中,這個時候,他最想知道的是商品的質量好不好、外觀美不美、適不適合自己穿、適不適合自己用。因此,聰明的小店創業者在商品陳列上要盡可能展示出商品的美,使商品的內在美與外在美相結合。
突出商品的外在美就是運用多種手段將櫃台貨架上的商品予以美化,對商品的外在美予以強化,借此激發顧客的購買欲。服裝、珠寶類商品在展示外在美方麵表現得最突出,其陳列效果與銷售業績的關係也最密切。例如,一件高檔時裝,如果把它“穿”在模特身上,用射燈照著,再配以其他襯托、裝飾,其高雅的款式、精細的做工就能很清楚地呈現在顧客麵前,顧客就很容易為之所動。又比如金銀飾品,放在高貴典雅的櫃台內,再以高級天鵝絨作為商品鋪墊,並用柔和的燈光照著,使黃金光華四射、寶石熠熠生輝,這對顧客是一種什麼樣的刺激我們不難想象。再比如蛋糕店的櫥櫃裏,擺放著各式各樣的蛋糕,透過玻璃看過去,蛋糕的顏色絢麗,製作精良,顯得十分誘人。產生這種效果,除了蛋糕本身的品質外,很大一部分來自人工的營造——在冰櫃上方有一排彩色射燈,紫紅色燈光直射櫃內食品。另外,每次蛋糕下麵都墊著一個白色的圓形小墊兒,這一切再配以冰櫃的潔白的“大背景”,讓人看了特別想吃。
那麼,商品的內在美指的又是什麼呢?內在美就是商品質量。例如,在“黑心”床墊一度盛行的床墊市場,許多顧客麵對經營床墊的門店,自然會產生質疑:你銷售的床墊是質量可靠的嗎?那麼,作為小店創業者,這時不妨陳列一個床墊的“剖切麵”,用以向顧客昭示:我的床墊就是用這些好材料做成的,真材實料,絕無摻假。這樣做能使顧客對其質量一目了然,並無形中增強其信任感,從而促進商品的銷售。眾所周知,質量是商品形象的生命線,利用商品陳列展現良好的商品質量,無疑對樹立良好的商品形象大有裨益。