馬雲:大家都有錢賺生意才能做大
創業
馬雲:1964年生,杭州人,阿裏巴巴集團、淘寶網、支付寶創始人。2014年12月11日彭博億萬富翁指數顯示,馬雲身家超李嘉誠3億美元,成為新的亞洲首富。
胡雪岩的啟示
說到經商,在浙江我經常想起一個人,這個人給我們樹立很好的榜樣,也樹立很壞的榜樣,這個人就是中國古代浙江很有名的商人,叫胡雪岩,胡雪岩我比較欣賞他的一句話,就是生意越來越難做,越難做越是機會,關鍵是你的眼光,你的眼光看到一個省,你做一個省的生意,你的眼光看到全中國,你做的是全中國的生意,你的眼光看到全世界,你就有機會做全世界的生意,你的眼光看到今天,你做今天的生意,你的眼光看到十年以後,你做十年以後的生意。所以生意關鍵在於眼光。
第二個我自己去思考的,胡雪岩給我們樹立了一個壞的榜樣——“紅頂商人”,這個是我從第一天看這個書,我就覺得這是一個不對的路,因為錢和權是不能碰在一起的,做了生意就一定不能考慮你自己想當官從政,從了政你一定不能有錢,這兩件事情就像炸藥和雷管碰在一起,總是要爆炸的,紅頂不能做,當然黑頂更不能做,應該做的是你自己知道,你有什麼、你要什麼、你放棄什麼。
阿裏成功的原因
阿裏巴巴經過16年的發展之所以能有今天的成績,是成千上萬的創業者把阿裏帶到了今天,同時阿裏也在跟成千上萬的人創業一起做互聯網,可以說阿裏是一個很幸運的公司。
阿裏巴巴今天的成功是什麼原因?
第一,思考別人為什麼失敗。任何一棵大樹下麵一定有巨大的營養,巨大的營養來自於這個時代很多人犯的錯誤。
我創業十多年來最大的心得體會,永遠去思考別人是怎麼失敗的,因為創建阿裏巴巴時,自己完全不懂互聯網、不懂計算機,也不懂科技、發展,我從來沒受過這樣的訓練,也沒做過商業的訓練,甚至連會計的訓練都沒有受過,所以說,沒有中國黃頁,沒有無數次失敗,阿裏也不會走到今天。
商場如戰場,活下來的商人必須學習倒下的人犯了什麼樣的錯誤,去避免這些錯誤你,然後再找好未來的規律,一個CEO要去思考自己的強項、思考未來。
第二,不能隻做今天的生意。每個人做事情之前一定要去思考,如果你隻做今天的生意,那是一定不會成功的,因為這個這世界聰明的人太多,所以今天的商人必須去尋找機會,去和聰明的人比未來。阿裏巴巴今天獲得的市值、上市的就是阿裏集團15年以前的想法。
第三,對未來的堅持。阿裏與別人巨大的差異就是對於未來有不同的堅持,我們相信十年以後、二十年以後,這個世界上一定會有的。
第四,人才聚集能力。阿裏的創始人和CEO都不懂技術,正是因為不懂這些東西,反而聚集了很多人才。
第五,有足夠的耐心。創業者隻要有對未來的執著、有優秀的團隊、有不怕犯錯誤的精神,並在錯誤中不斷地學習把它變成營養,就一定能獲得成功。
做生意的3W法則
商人做任何生意一定要想到三個W:第一個W必須是客戶贏,做任何事情客戶首先第一要贏。第二個W是合作夥伴一定要贏,第三W是自己要贏。這三個贏少了任何一個,生意都沒法做下去。
我們在做任何的產品和服務的時候都會思考:第一,這件事對客戶有沒有用?第二,這麼多人參與,參與者能不能有機會。第三,做了那麼多事情,到底能不能活著?如果不能活著怎麼能堅持下去?我認為這就是阿裏巴巴獨特的商業模式,我們的出發點也不是要幫助小企業成就多了不起的使命,我們隻是在所有人都做大企業的時候做了小企業,我們沒路可選。
我們昨天是為了我們的樂趣而活著,那時候沒有收入,沒有營業額,沒有利潤,我們每天興高采烈是什麼,是每天客戶的感謝,每天客戶成長了多少。其實前十年阿裏巴巴考核我們自己是否成功的一個重要因素,不是我們有沒有成功,而是我們的客戶因為我們有沒有成功,因為如果我們過早地成功了,客戶就不會成功。
當然你能夠做到一起是最好,我也成功了,客戶也成功了,但是你選擇隻有一條路的時候,什麼你要放棄,那就是放棄自己的利益,讓別人先成功。