四月份楊展鯤交了一份漂亮的答卷,借著炒股積攢起來的人脈幫助他在四月份賣出了兩單小集合,在團隊的總結會上又稱為了表揚的對象,郭得誌和向闖運用了楊展鯤的模式後成績也不錯,同時市場有了企穩的跡象,無論是公司還是行情都沉寂在一片樂觀的氛圍中,連總公司也注意到了這邊的成績,主管經紀業務的副總連重在五月份來到南京視察。
“你們許多人應該聽說過北京營業部的傳奇,現在北京營業部在北京的市場份額排在前三,管理資產過百億,但是你們很難想象十年前北京營業部的樣子,那時候公司的員工不到二十人,市場排名倒數第七,正是在連總的帶領下我們才殺出重圍,在全國所有的營業部的老總中,有超過三分之一是從北京走出來的,包括我自己,也是從北京走出來的,說句誇張的話,沒有連總的話就沒有今天的開元。”
在一片掌聲中,一個溫潤儒雅的中年人謙遜的微笑著,正是這位連總將開元證券發展成了全國前列的證券公司,連續五年的雙A級卷商。
“今天連總來到我們南京營業部,是對我們的肯定,是,我們是做出了一些成績,但是不要把自己目標僅僅限在這些成績上,我們在南京的市場占有率依然很低,我們員工的收入水平我覺得還是不夠高,那麼如何更上一層樓呢?連總在這方麵有著豐富的經驗,下麵就讓連總來指點大家如何更有效率的積累資產。”
連重輕輕的推了推眼鏡,“剛才李總有些過於誇張了,其實說起銷售,在座的都是真正的專家,南京營業部的成績已經證明了這些,今天我來是想和大家交流交流我自己的一些心得,談不上什麼指點,其實我離開一線銷售崗位有一些時間了,市場一直在變化,我自己的那些老東西說不定已經過時了,所以我今天來的主要目的是取經來了,將你們先進的工作經驗總結出來,推廣開來,隻有這樣我們的開元才會越來越好!”
連總的溫和獲得了大家的好感,掌聲熱烈的響了起來,楊展鯤微微的調整了一下自己的坐姿,像連總這種從最慘烈的市場中脫穎而出的必定有他的過人之處,要是能學到一招半式說不定會終身受益。
“假設在座的各位是賣水果的小販,而我是一位五十歲左右的老阿姨,各位試試怎麼來營銷我,郭得誌,你們家的鳳梨甜不甜?”
“我們家的鳳梨又大又甜,不甜不要錢,要不你先嚐嚐?”
連總什麼也沒表示,走到了向闖麵前,“你們家的鳳梨甜不甜?”
或許大家感覺到了連總對郭得誌的回答沒有認可,向闖換了個說法,“我們家的鳳梨不僅甜,而且是綠色無汙染食品,不含任何色素、添加劑等化學物品。”
連總依然沒有說話,走到了楊展鯤的座位前,“你們家的鳳梨甜不甜?”
“我們家的鳳梨是從新加坡進口的最新品種,絕對甜!”
連總就這麼一個一個問過去,直到一個同事不經意間回問了一句:“你是要甜的呢還是酸的呢?”
“前麵我問的那些同事回答的雖然不錯,有的著眼於性價比,有的著眼於環保,但是想要做成一筆銷售我認為得有一個前提,你得真正的知道客戶的需求,雖然你們把你賣的鳳梨包裝的天花亂墜,但實際上這位老阿姨的兒媳懷孕了,她想吃酸的,所以沒有真正理解客戶的需求的話就做不到對症下藥。”
“許多同事一見到目標客戶就一直強調自己的產品多麼多麼好,比別家的產品優秀多了,這其實是第三流的銷售手法,聰明的銷售員不會做成一筆交易就結束了,他會讓客戶產生持續的信任感,這樣才會有源源不斷的交易。所以我們需要的是一種顧問式營銷。
何為顧問式營銷呢?打個比方,你去醫院看病的時候醫生會直接給你推薦什麼什麼藥嗎?要是真的有這樣的醫生我相信你也不敢相信他吧?醫生給病人看病首先肯定是問哪裏不舒服?你回答肚子疼的話他會接著問你有沒有吃不幹淨的東西?如果不是的話又會問你最近有沒有著涼?一般問道這裏的時候醫生基本上就能確認了,要是還不能確認的話他會讓你去做B超,驗血等等一係列的流程,然後才診斷你得了什麼什麼病,應該吃什麼什麼藥,一切結束之後醫生給你開張藥房讓你按時吃藥,你覺得你會不聽從醫生的吩咐嗎?