正文 第15章 選擇黃金寶地(2)(1 / 3)

一個店鋪經營方針、策略的製定或調整,總要立足於商圈內各種環境因素的現狀及其發展趨勢。通過商圈分析,可以幫助經營者製定合適的市場開拓戰略,不斷延伸經營觸角,擴大商圈範圍,提高市場占有率。

根據顧客劃分商圈範圍

商圈分為中央商圈、次級商圈和周邊商圈,如前文所述,為了分析時的方便我們將商圈比作以店址為中心向四周擴展的同心圓。

中央商圈內包含了顧客總數的55%~70%。它也是最靠近店址的區域,在這一商圈中顧客比重最高,每個顧客的平均消費額也最高,這裏很少同其他商圈重疊。次級商圈內通常包括顧客的15%~25%,這是位於主要區外圍的商圈,顧客較為分散。日用品對這一貿易區的顧客吸引力極少。周邊商圈內包含其餘部分的顧客,他們住得最分散,便利品吸引不了邊緣區的顧客,選購品更為適合。

每一個店都有自己的商圈範圍,通常將在這個範圍中的顧客可能來自的群體分為三個部分。

居住人群

它是指居住在店附近的常住人群,這部分人口具有一定的地域性,他們也是中央商圈內顧客的主要來源。

工作人群

它是指那些並不居住在店附近而工作地點在店附近的人群,這部分人群中不少是利用上下班就近購買商品,他們是次級商圈中基本顧客的主要來源。開店者要注意把握這部分人群尤其是在一些高級商業區內的顧客,在那裏的人們一般收入較高,負擔較少,思想也不太保守,開店者可以根據這部分人群的特征和需求來決定自己的經營方向與策略。

流動人群

這是指在交通要道、商業繁華地區以及公共活動場所過往的人群,這些過路人群是位於這些地區店鋪的主要顧客來源,是構成周邊商圈內顧客的基礎,一個地區的流動人群越多,在這一地區經營的店可以捕獲的潛在顧客就越多,同時經營者雲集,競爭亦越激烈,這就要求經營者更要講究競爭策略和經營特色。有些經營者對這部分人群不太重視,應該予以修正,善待這些顧客不僅會產生“回頭客”,還會使店鋪樹立較好的形象,從而招攬更多的顧客。

由前麵的闡釋我們知道,一家店對於商圈設定的指標可以依該地區內顧客的分布密度及來店頻率加以考慮,因此一般在從事商圈設定的工作時,開店者還可以采用行政機關比如工商局的一些信息來幫助自己對商圈進行設定。

分析商圈內的購買力

商圈內的購買力是營業的背景與後盾,從商圈內國民消費支出,可以決定商店所在地點是否合適,以及營業場地的麵積、規模是否適當。以簡單的例子表示如下:

中央商圈內的居民1000戶

次級商圈內的居民2000戶

周邊商圈內的居民3000戶

每月每戶的平均支出額600元

則中央商圈的支出總額

600元×1000戶=60萬元

次級商圈的支出總額

600元×2000戶=120萬元

周邊商圈的支出總額

600元×3000戶=180萬元

中央商圈的市場占有率,如定為35%,則60萬元×35%=2l萬元

次級商圈的市場占有率,如定為10%,則120萬元×10%=12萬元

周邊商圈的市場占有率,如定為5%,則180萬元×5%=9萬元

合計上述各項,則該商店每個月的營業額推測為:

21萬元+12萬元+9萬元=42萬元

假設目前商店每平方米每日營業額為150元,則每月每平方米的營業額為:

150元×30日=4500元

則賣場麵積為:42萬元÷4500元≈93平方米

又營業場所和倉庫、辦公室的比例是8:2,那麼這家商店總共就需要93÷0.82≈113平方米的麵積了。

商圈的設定需考慮實際狀況,如大馬路、橋梁、鐵道隔絕等因素。中央商圈,小店鋪大都以300米為範圍,較大店鋪則以500米為範圍。一般家庭主婦,1分鍾約走70米,500米則需花7分鍾,往返需15分鍾,買東西要30分鍾,總結下來,上市場的時間約需花45分鍾。如果走300米往返需9分鍾,加上購物30分鍾,則上市場要花40分鍾。經營者應以店鋪為中心,依上述方法,排除各種可能的障礙,實際算出商圈內住戶,就可預估出自己所需的賣場麵積了。