金融危機波及整個世界,中國也不能獨善其身,現在股市低迷,經濟疲軟,物價上漲,房價上漲,雖然對於向來有良好儲蓄習慣的中國百姓來說,這些事件還不會對自己的生活造成實質性的影響,但百姓也更勒緊腰帶生活,越來越多的人開始關注理財,開始認識到理性消費的重要性。隨著市場上各種各樣產品數量和品種的不斷增加,人們選擇產品也越來越理性,越來越多的消費者會貨比三家,通過不斷地衡量,最終才決定購買。隨著網絡技術的發展,人們更願意在網絡上直接和廠家接觸,購買自己喜歡的、更為實惠且好的產品。自中國加入WTO至今已經有10年,國際跨國公司衝擊中國市場,給本國企業帶去了極大的競爭壓力。
麵對這些國際和中國市場環境的變化,以及消費者消費觀念和消費需求的轉變,企業越來越感到日益激烈的競爭壓力。如何才能在市場中站穩腳跟?怎樣才能在日益激烈的市場上贏得自己一席之地?解決這些關於企業發展的問題成為企業領導者的當務之急。當然,還有很多企業,在發展中麵臨很多困惑,為什麼自己的產品質量很好,就是銷售不出去?為什麼自己的營銷團隊工作積極性不高?該怎樣解決銷售中遇到的困難?也成了很多企業領導者需要急切解決的重要問題。這些困惑不僅在中國企業家中存在,世界各國的企業家都在發展企業中麵臨這樣的困惑。而世界營銷大師菲利普·科特勒幫助我們企業家解決了這些困惑。
這位營銷大師告訴我們,要想使企業能夠在市場中站穩腳跟,需要有好的營銷策略。要想使企業有更好的發展,就要找準自己的市場定位。要想提高營銷團隊工作的積極性,就要采取有效的激勵措施,科特勒告訴我們營銷要圍繞目標消費者來展開,營銷要根據顧客的特點策劃,等等。
我們之所以選擇菲利普·科特勒博士幫助我們企業家或者營銷領導人解決銷售方麵的困難,是因為科特勒多年來一直致力於營銷戰略與規劃、營銷組織、國際市場營銷及社會營銷的研究,同時,還開創性地發展了包括高科技市場營銷,城市、地區及國家的競爭優勢研究等在內的全新營銷理念。他所創造的“反向營銷”和“社會營銷”等,已經被人們廣泛應用。他的營銷理論已經經過了實踐的檢驗,並且幫助了很多企業走出銷售困境。
同時,他還見證了美國經濟40年動蕩起伏的曆史,對於世界經濟發展有著深刻的認識,他的理論影響了一代又一代美國企業家。特別是在美國超大型跨國企業的成長中,科特勒做出了巨大的貢獻。
他的許多著作被譯成幾十種語言,傳播於近60個國家,被世界營銷人士視為營銷寶典。他的《營銷管理》是現代營銷學的奠基之作,被譽為市場營銷學的“聖經”,是全球最佳的50本商業書籍之一。
科特勒多次獲得美國國家級獎項,包括“保爾·D.康弗斯獎”、“斯圖爾特·亨特森·布賴特獎”、“營銷卓越貢獻獎”、“查爾斯·庫利奇獎”。他也是美國營銷協會(AMA)第一屆“營銷教育者獎”的獲得者。
他不僅非常熟悉美國經濟的發展,也一直密切地關注著亞洲的經濟發展和市場營銷狀況。他先後出版《營銷管理(亞洲版)》、《亞洲新定位》、《科特勒看中國與亞洲》等著作,這些著作就是專門討論亞洲市場和中國市場發展情況的。
所以說,他的營銷理論足夠解決我們中國企業家所麵臨的諸多問題,其中有很多企業營銷方麵的問題,會給我們帶來啟發和思考,對我們管理企業營銷,提高企業銷售力會起到重要啟迪作用。
因為在這個商業化時代,人們的生活節奏越來越快,想要一本本拜讀科特勒的著作,的確需要很長一段時間,為此,我們編寫了《科特勒的營銷智慧》這本書,該書集合了科特勒的《營銷管理》、《跟科特勒學營銷》、《水平營銷》等多本著作及一些演講的思想精華,集中擷取科特勒所說的主要觀點,摘取出來設為“科特勒如是說”內容。同時,為了能夠幫助廣大企業家及營銷人員更好地理解科特勒的思想,我們還特意在內容中設有“活學活用”內容,結合當今經濟市場中各大企業的發展經驗教訓,共同探討科特勒理論在實踐中應用的問題,語言通俗,例子豐富、生動。希望廣大企業家、營銷人員及致力於在營銷業發展的讀者能夠仔細閱讀此書,反複閱讀,不僅要讀懂科特勒的思想,還要學會將科特勒的營銷理論和方法應用到營銷實踐中去,真正做到學以致用。如此,廣大讀者必然能夠在閱讀中收獲到良好的思想、一流的經營技巧。
由於時間倉促,篇幅有限,編輯過程難免有疏漏,望廣大讀者批評指正,同時,在此書編寫過程中,也得到了業界同行和出版社的支持,在此致謝。