瑞典的產業界很和諧,工人們的薪金都很高。瑞典是世界上生產效率最高的國家。瑞典的工會代表著85%以上的瑞典工人,在幾乎所有大公司的重要的決策過程中都有影響。在過去的20年中,瑞典的人均購買力已經由過去的世界排名第5位下降到了第18位,被愛爾蘭、意大利那樣的國家所趕超。有人說,瑞典的家具完美地反映了瑞典人的心理定勢:實用、簡潔、低調、適應性強,最重要的是實用。瑞典語中有一個詞,叫做lagom,意思是“正好”、“非常好”。跟其他國家的經理人員相比,瑞典的職業經理人具有以下八個特征:
1.天生的能力比後天的經驗更能加強一個人的領導能力。
2.把商業如何運作的情況告訴員工是非常重要的。
3.他們對不斷的學習高度負責。
4.他們賦予雇員們決策權。
5.建立多元文化小組是他們最應該優先考慮的。
6.他們強調跨文化的經驗和工作輪換製。
7.他們能說三到四種語言,僅次於荷蘭人。
8.他們75%的收入來自瑞典之外,而32%的董事會成員是非瑞典人。
要點:
北歐管理風格的特點是:計劃、秩序、指派責任、平等主義、上下級友善。像日本人一樣,瑞典人也經常花費時間討論各種問題,但一旦他們簽訂了協議,他們會迅速地落實他們的決定。
瑞典人的標誌是矜持、合作、創新和共識。瑞典的職業經理人經常被認為是“實幹的合作夥伴”。