美國奧美廣告公司董事長大衛？奧格威認為，企業文化是一個由許多內容組成的有豐富內涵的複合概念，它包含傳統、神話、宗教、風俗、習慣、英雄主義、價值觀和特色。企業文化並不是遊離於社會文化的產物，它植根於整個社會文化，打上了社會文化的深刻印記，然而，它又有自己的特定內涵，有明顯的固有特征。他認為，如何對待員工是一個企業文化的重要組成部分。下麵是他所主張的對待員工的二十四個原則：
1.我們的工作人員將他們的整個職業生涯奉獻給我們的公司。作為公司的領導，我們竭盡全力使每個工作人員在公司的工作生涯成為一個愉快、幸福的經曆。在我所有的工作目標中，這一目標置於首位。
我相信，要使公司能為客戶提供一流的服務，為股東們賺得利潤，全依仗於我們能否為公司每個雇員創造一個美好、幸福的工作環境。
2.我們把每個雇員作為一個“人”，而不是作為一件工具來對待。這聽起來隻是虛發議論，然而，實際上作為以追求利潤為行為目標的企業來說，要做到這一點似乎並不那麼容易。
3.我們幫助他們解決一切困難與麻煩――工作、疾病、酗酒等等。
4.我們幫助他們，使他們的天賦得到最好的發揮。我們投以巨大的資金和時間用於雇員訓練和培養，這個投資量之大，大概是我們的任何競爭對手不能與之相比的。
5.我們的管理係統是非常民主的。我們不喜歡官僚政治，反對一級吃一級的森嚴的等級製。
6.我們憎惡企業管理中的無情、冷酷、失去人性的態度與方法，因為它們使企業活動的根本目的異化，從創造文明變成對文明的踐踏。
7.我們給經理很大的自由和獨立自主權。
8.我們喜歡以禮貌、優雅方式處事的人。我們的紐約營業所還專門設立了“禮貌作風年獎”――即以第一個獲獎者的名字命名的朱爾斯？法因獎。
9.我們喜歡誠實的人。我們奉行的實踐原則是：
對客戶誠實、對供應商誠實、對公司誠實――歸根到底，對消費者誠實。
10.我們不讚賞浮躁淺薄的人。我們鄙視專搞派別紛爭的“辦公室政客”、馬屁精、恃強欺弱的惡霸和自負狂妄的人。
11.我們反對文牘主義。
12.我們沒有任何偏見――宗教偏見、民族偏見和性別偏見。我們嫌惡裙帶關係和其他任何形式的偏袒。
13.每個人都有同等的獲得提升的機會。在提拔工作人員擔負高級職務時，個人品德與其他條件一樣，也是左右我們視線的一個因素。
14.如同所有強大的文化公司一樣，我們也擁有我們的英雄――為公司創立了我們的文化的老一代工作人員。他們是公司文化的精粹，是全體工作人員的榜樣，也是我們公司文化的象征。
15.我們給予客戶的報償是以整個――從買賣到精神，從利益到信譽――贏得客戶的長遠目標為指導原則的，從不考慮本公司的短期利益而斤斤計較，這贏得了客戶的尊敬。這是公司最寶貴的財富。
16.客戶想從公司獲得的是一流的創造性工作。
我們把創作活動置於一切工作的首位。對於我們每一個人來說，工作的自豪感和神經質的固執之間隻有一步之遙。我們完全尊重客戶決定進行什麼樣的廣告宣傳的權利，這是他們的利益所在。
17.我們努力使客戶的產品在我們設立廣告業務處的國家得以銷售，且不致冒犯這個國家的習俗慣例和道德標準，同時不讓消費者受騙。
18.我們把尊重客戶的權益放在重要的位置上。
客戶不賞識泄露他們業務秘密的廣告公司，也不喜歡將客戶的成就歸功於己的廣告公司。貶抑客戶，提高自己，是一種不可取的壞態度。
19.我們認真地接待每一個新客戶，並滿懷成功的熱情。我們與對手進行的是光明正大、麵對麵的公開競賽。
20.我們的整個事業都以個人友誼構成的網絡聯結在一起。我們都屬於同一個“俱樂部”――在這兒共享歡樂，共負重擔。
21.我們都喜歡寫得漂亮、讀來輕鬆、短小精悍的報告、文件和信件。
22.我們從不用偽學術的杜撰詞彙冒充博學，嚇唬讀者。
23.我們用“夥計”一詞來相互稱呼，這是我們常掛在嘴邊的一個詞彙。
24.我們把聖誕節作為我們歡樂相聚的機會。在這一年一度經過精心安排的場合，我們把全體工作人員作為自己的知心人來款待，讓大家度過一個歡鬧、美好的時光。
要點：
沒有文化的人是愚蠢的人，而沒有文化的企業則是失控的狂亂飛轉的機器。這就是企業文化。